有人說,當一個女性開始注重身體護膚的時候,那她已經(jīng)成為了一個資深護膚者。
事實上,隨著女性護膚意識的不斷提高和品質(zhì)時代的全面降臨,如今,85后、90后和95后等新崛起的消費群體,開始更為注重細致而專業(yè)的養(yǎng)護體驗,越來越多的消費者開始托付終“身”。
在這樣的背景下,一些更為細分和深化的護理產(chǎn)品就越來越受到市場追捧,而身體護理產(chǎn)品就在這樣的背景下,逐漸嶄露頭角。
據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近三年來,身體護理品類市場規(guī)模增長穩(wěn)定,從2017Q3開始,保持高速增長的態(tài)勢。截至2017年,中國身體護理品市場規(guī)模已達到79億元人民幣。
可以預見的是,身體護理市場正迎來崛起之勢。
身體乳銷量最好 磨砂膏、浴鹽成新增長點
在目前市場上,身體護理產(chǎn)品主要包括身體護膚(如身體乳、身體噴霧、身體油)、身體磨砂和浴鹽等幾大品類。
根據(jù)CBNData發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,消費者接觸和消費最多的是身體乳產(chǎn)品,滲透率高達八成,保持高速增長的態(tài)勢。除此之外,相對小眾的身體噴霧和身體油近年來在身體護理市場也有一定的發(fā)展。
與此同時,消費者對身體護膚產(chǎn)品具有很強的“專一性”,消費者的購買行為很大程度上基于習慣。在身體乳、身體油、身體噴霧這幾種身體護膚產(chǎn)品中,接近九成的消費者在短時間內(nèi)只選購一種形態(tài)的身體護膚產(chǎn)品,選擇兩種及以上形態(tài)的消費者鳳毛麟角。
除了身體護膚產(chǎn)品之外,近幾年,磨砂產(chǎn)品和浴鹽增長顯著。
意大利銷量第一的身體去角質(zhì)品牌吉兒瑪告訴品觀APP記者,對比1年前,2018年吉兒瑪身體護理產(chǎn)品的銷售情況增長30%,其中銷量最好的吉兒瑪璀璨新娘款身體磨砂海鹽,更是占到了整個銷售的40%。
“比起美妝護膚品類,身體護理產(chǎn)品的總占比還是很低的,但其中磨砂海鹽類產(chǎn)品的占比不斷增長,這一塊市場份額還有很大的提升空間,未來幾年會不斷向好?!奔獌含斬撠熑吮硎?。
事實上,這與現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習慣息息相關(guān)。如今,越來越多人因為生活節(jié)奏快、壓力大,會選擇用泡澡來舒緩身體、緩解壓力。而浴鹽就在這樣的情景下,逐漸成為較為熱門的身體護理品類。
npd高級分析師larisa jensen曾表示,“消費者越來越意識到,皮膚才是我們身體最大的器官,照顧好你的皮膚,有助于你實現(xiàn)自己追求的整體健康狀態(tài)?!?/p>
注重細分功效 “成分黨”依然適用
事實上,伴隨中國當下細分和專業(yè)護膚市場的崛起,身體護理也正逐漸成為一個典型的潛在細分消費領(lǐng)域。
隨著消費者對身體護理產(chǎn)品需求的提升,消費者對價格的敏感度降低,對新穎創(chuàng)意和產(chǎn)品品質(zhì)的訴求不斷上升。
以身體乳為例,在產(chǎn)品功能上,CBNData發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,如今具有保濕補水和滋潤等基礎(chǔ)功能的身體乳仍最為熱銷,但隨著人們對身體護膚要求的逐漸提高,具有去角質(zhì)功能和具有緊致纖體功效的身體護膚產(chǎn)品的銷售熱度提升顯著。
與此同時,在面部護理產(chǎn)品中頗具熱度的“成分黨”,在身體護理產(chǎn)品的選擇上仍然盛行。CBNData的數(shù)據(jù)表示,生物化學和植物類成分是目前身體護理品類消費者所偏好的兩大成分類型。從細分熱門成分來看,具有強保濕功效的凡士林和煙酰胺在消費者中的熱度高速增長,
這也意味著,對于身體皮膚的護理,保濕和美白是消費者選擇身體護理產(chǎn)品的首要訴求。
除此之外,小眾成分也備受消費者歡迎。像上述提到的吉兒瑪,其主打產(chǎn)品身體磨砂海鹽的主要成分就是精油和海鹽的組合,精油提供養(yǎng)分和起到緩沖作用,死海海鹽的礦物質(zhì)成分很高,對于去雞皮、角質(zhì)起到很好的效果,而這樣的成分搭配在目前中國市場是沒有的,這也成了吸引一眾消費者的重要因素。
吉兒瑪?shù)那乐诲惙奖硎荆骸昂芏噘徺I吉兒瑪產(chǎn)品的消費者,就是沖著產(chǎn)品去角質(zhì)和雞皮的功效,使用后產(chǎn)生皮膚順滑效果之后,消費者就離不開身體護理產(chǎn)品了。”
化妝品店身體護理產(chǎn)品難賣?營銷方式很重要
誠然,身體護理產(chǎn)品在未來有著良好的發(fā)展前景和空間,但在化妝品店內(nèi),身體護理產(chǎn)品基本上還是處于一種“不好賣”的尷尬境地。
為什么會形成這種差異呢?事實上,“特殊問題需要特殊處理”,基于身體護理品類的種種特殊性,在產(chǎn)品銷售上,身體護理產(chǎn)品也不能用傳統(tǒng)營銷方式來一概而論。
事實上,身體護理產(chǎn)品在大多數(shù)消費者看來,是一種“奢侈品”,而非必需品。即消費者在未能感受到其確切效用的情況下,很難會主動購買。
針對這一現(xiàn)象,深耕身體護理產(chǎn)品多年的品牌蔻斯汀,提出了構(gòu)建場景化營銷的方式。通過構(gòu)建具有特色的身體護理消費場景,增強與年輕消費人群互動與溝通,滿足他們個性化的消費需求。
通過打造各類鮮花節(jié)主題場景,店內(nèi)體驗沐浴露洗手、去角質(zhì)霜和身體乳等產(chǎn)品,將洗護產(chǎn)品和身體護理緊密結(jié)合,讓消費者了解、體驗、明確身體護理產(chǎn)品的重要性,進一步拉動身體乳、磨砂膏等護理產(chǎn)品的銷售。
而吉兒瑪?shù)纳眢w護理銷售也離不開洗護產(chǎn)品的連帶銷售。吉兒瑪負責人告訴品觀APP記者,購買沐浴露會贈送40g磨砂海鹽的體驗裝,免費體驗的方式讓消費者能更直觀地體驗到產(chǎn)品的好處?!绑w驗之后,很多消費者都會來買吉兒瑪身體磨砂海鹽,復購率很不錯?!奔獌含斬撠熑私榻B道。
其次,聚焦到高端身體護理市場,則呈現(xiàn)另一番景象。有趣之處在于,當消費者不是為自己購買這些身體護理產(chǎn)品時,銷售會蓬勃發(fā)展。
于是,推出身體護理禮盒裝,將送禮作為身體護理銷售的一個機會,為高端品牌提供了一種吸引新消費者、推薦贈品和擴大消費者日常習慣的方式。
如作為歐洲最具聲望的身體護理品牌,嬌韻詩引領(lǐng)著身體護理和禮品市場的發(fā)展。該品牌在2018年母親節(jié)期間推出的禮盒套裝,包括了100ml的身體乳、100ml的身體噴霧、30ml的磨砂膏和一個洗漱包,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,這個套裝在歐洲市場銷量最好。
如今,消費者希望改善自身的健康狀況,而身體護理也是其中的手段之一。“健康正成為社會地位的新體現(xiàn),人們更多地開始在產(chǎn)品和服務上花錢,希望自己變得更健康、更好看、更有活力?!睔W睿國際高級分析師Kseniia Galenytska表示:“身體護理的重要性或許也會上升到同等地位,因為越來越全面的美容方法,包括生活方式和身體狀態(tài),都會變得越來越重要?!?/p>