當前,用什么來形容美妝行業(yè)面臨的困難最為貼切?
可能還是“一座座大山”比較合適。雖落入俗套,但確實很精準地表達出經濟下行、行業(yè)內卷環(huán)境下,美妝企業(yè)生存與發(fā)展的不易和沉重。
這份沉重,在產品研發(fā)與迭代上尤為突出。
一方面,作為產品之“芯”,美妝原料亦未能逃離卷成本、卷價格等低層次競爭之痛,為節(jié)省成本,或是搶占用戶,虛假添加、違禁添加等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),真正創(chuàng)新性強的原料,則可能因為成本問題而難以得到廣泛應用,美妝原料創(chuàng)新的動力,或由此被大大壓制。
另一方面,在最能俘獲消費者心智的功效領域,概念炒作仍然盛行,更能抓取用戶需求、緩解其痛點的精準護膚方興未艾,還有很多需要解決和完善之處。如何正視功效、提升功效、規(guī)范功效,是美妝產品開發(fā)必須把控的關鍵。
而美妝品牌的新品開發(fā),除需應對原料和功效研究層面的更高要求外,也迎來更大的挑戰(zhàn)。營銷紅利和渠道紅利時代一去不復返,現(xiàn)在的消費者,唯有以真正高品質的產品方能征服,而構成高品質的要素,又是多方面的。
如何擺脫不易和沉重,越過低層次競爭的山丘?“向上卷”無疑是最好的答案。
只有站在更高維度強化競爭力,美妝原料創(chuàng)新、功效護膚進階以及新品開發(fā)升級,才能看得更遠,走得更快。
12月5日,由品觀、CiE美妝創(chuàng)新展聯(lián)合主辦,Q牌粉撲戰(zhàn)略合作的2024(第五屆)中國化妝品年會,迎來三場分論壇,分別從原料創(chuàng)新、功效護膚、新品開發(fā)三個層面,探索高維的產品研發(fā)與迭代思路。
1.原料創(chuàng)新論壇:
美妝原料“向上卷”的突破點
當下,化妝品原料的創(chuàng)新迭代、核心技術的突破,已成為推動產品升級、滿足消費者多元化需求的關鍵要素。上海應用技術大學國際化妝品學院執(zhí)行院長、東方美谷研究院執(zhí)行院長張婉萍教授指出,化妝品配方是核心,而原料則是這一核心的基礎。
上海應用技術大學國際化妝品學院執(zhí)行院長、東方美谷研究院執(zhí)行院長張婉萍教授
從原料的來源看,有機合成、生物發(fā)酵和植物提取是當前化妝品原料的三大主要來源。這三種來源的原料各有其特征與優(yōu)勢。
在張婉萍教授看來,在原料迭代過程中,經歷了從概念迭代到技術迭代,再到功能迭代的過程。企業(yè)需要明確原料的來源、結構和機制。
神經酰胺作為內源性活性物的明星成分,正成為化妝品領域的研究熱點。贏創(chuàng)個人護理品大中華區(qū)技術總監(jiān)、南京大學高分子化學博士吳倩博士表示,神經酰胺種類繁多,大致可以分為屏障神經酰胺和生物活性神經酰胺兩大類。
贏創(chuàng)個人護理品大中華區(qū)技術總監(jiān)、南京大學高分子化學博士吳倩博士
贏創(chuàng)作為神經酰胺領域的引領者,已在這一領域深耕30年,推出了多款經典的屏障強化型神經酰胺以及創(chuàng)新型神經酰胺。同時,贏創(chuàng)還將神經酰胺的創(chuàng)新應用拓展到了護發(fā)領域,推出了專門補充發(fā)絲脂質的神經酰胺產品。
面對行業(yè)產能過剩、內卷加劇的現(xiàn)狀,深圳瑞德林生物技術有限公司高級科學家、產品副總裁方欣博士指出:“在功效護膚時代,借助活性原料是登錄客戶心智的最好方式?!?/p>
深圳瑞德林生物技術有限公司高級科學家、產品副總裁方欣博士
他以玻色因為例,分享了這一明星原料所經歷的三次浪潮,并認為玻色因第三次浪潮的條件已經成熟,品牌可以借助這一高勢能成分去實現(xiàn)產品的差異化。上??饲倏萍加邢薰臼袌隹偙O(jiān)張碟則強調了以市場為導向的生物酸革新。她表示,“向上卷”意味著企業(yè)需要擺脫現(xiàn)有的內卷怪圈,從卷價格、卷營銷、卷概念向上升級到卷技術、卷創(chuàng)新、卷差異化。
上??饲倏萍加邢薰臼袌隹偙O(jiān)張碟
原料端的創(chuàng)新是行業(yè)向上卷的重要體現(xiàn),克琴正加速原料創(chuàng)新步伐,已成功備案多款化妝品新原料,包括新一代生物酸麥芽糖酸等。
此外,近年來,化妝品原料的安全與合規(guī)問題受到行業(yè)高度關注。中國人生科學學會營養(yǎng)健康專委會理事長、國家藥監(jiān)局標準化技術委員會委員、上海日化協(xié)會副會長兼標委會主任委員李瓊教授指出,科學評價包括了對原料的純度、雜質、活性成分和功效成分的含量等方面的檢測,以及安全性評估如皮膚刺激性、致敏性、光毒性等測試。
中國人生科學學會營養(yǎng)健康專委會理事長、國家藥監(jiān)局標準化技術委員會委員、上海日化協(xié)會副會長兼標委會主任委員李瓊教授
“隨著新原料的不斷涌現(xiàn),現(xiàn)有的檢測方法可能存在一定的局限性,企業(yè)需要及時跟蹤和適應不斷變化的法規(guī)標準。”李瓊教授強調道。
最后,優(yōu)時顏研發(fā)負責人胡璠博士分享了品牌在“向上卷”中脫穎而出的策略。
他認為:“品牌需回歸初心,深化對國人肌膚的理解,這是品牌的創(chuàng)始DNA和獨特競爭優(yōu)勢?!?/p>
優(yōu)時顏研發(fā)負責人胡璠博士
優(yōu)時顏通過深入研究國人衰老的軌跡、女性衰老的表型以及敏感肌與衰老的關聯(lián)等,為產品研發(fā)提供了重要依據。同時,品牌還注重炎性衰老的研究,并在此基礎上開發(fā)了多款抗衰老產品。
未來,優(yōu)時顏將繼續(xù)深化對國人肌膚的研究,并關注美白與炎性衰老的聯(lián)系、睡眠對衰老的影響等基礎研究,為消費者提供更加精準、個性化的護膚方案。
2.功效護膚論壇:
萬億市場的不斷進階
當2025年即將到來,不斷進階的功效護膚市場將呈現(xiàn)什么趨勢?英敏特大中華區(qū)業(yè)務拓展總監(jiān)韓正禹在分享中指出,功效是消費者購買產品時最受重視的因素,成分、配方、形態(tài)、質地、技術、包裝等是其功效依據。其中,敏感修護、年齡管理和膚色管理是值得關注的功效細分賽道。
英敏特大中華區(qū)業(yè)務拓展總監(jiān)韓正禹
他談及:“在增速放緩、注重增長質量的背景下,品牌需要告別功效內卷,通過科學創(chuàng)新、差異化的細分市場定位、以人為本,進一步撬動業(yè)績增長?!敝Z斯貝爾研發(fā)部產品經理Max林穎婷以三款面膜新品為例,帶來了面膜新品開發(fā)思路的分享。
諾斯貝爾研發(fā)部產品經理Max林穎婷
在她看來,隨著消費者越來越趨于專業(yè)化,科學肌理、原料滲透性等成為成分黨們關注的焦點。因此,品牌在做研發(fā)設計初期就要更加關注這些細節(jié),做好整體的配方搭配以及功效原料的選擇。國貨護膚品牌第十四章創(chuàng)始人梅鶴祥則從“AI如何為產品研發(fā)賦能”的角度進行了分享。
國貨護膚品牌第十四章創(chuàng)始人梅鶴祥
梅鶴祥稱,一方面,AI的賦能為化妝品行業(yè)生態(tài)帶來了結構性改變,引起了開品研發(fā)、產品營銷乃至整個美業(yè)生態(tài)數(shù)智化轉型的連鎖反應,甚至于重構了原料篩選和基礎研究的底層邏輯。
另一方面,人的能動性,人的創(chuàng)造性,人類對于未來的判斷,仍然是AI無法取代的。
當美妝企業(yè)愈發(fā)注重科研技術的打磨時,上海林清軒研發(fā)工程師尹世鵬在現(xiàn)場分享了“林清軒山茶花精華油技術革新之旅”。
上海林清軒研發(fā)工程師尹世鵬
他指出,山茶花精華油歷經5次迭代成為經典大單品,就是林清軒以科技實現(xiàn)破局的結果。
樂美達生物個護研發(fā)高級專家藺虓霄
現(xiàn)場,樂美達生物個護研發(fā)高級專家藺虓霄從“探索肌膚機理問題、鎖定核心靶點,篩選高效的活性成分,以及設計、把控配方”四個方面出發(fā),分享了樂美達生物如何通過皮膚學的理論做到精準護膚,從而研發(fā)出功效產品,以應對各種不同的市場挑戰(zhàn)。
研發(fā)與技術之外,構建科學傳播體系,亦是品牌未來“向上卷”的重要一環(huán)。
皮膚科技創(chuàng)新轉化中心聯(lián)合創(chuàng)始人郝宇博士指出,科研產出=產品+信任,科技已經成為最重要的內容,做科研必須要“講好故事”。
皮膚科技創(chuàng)新轉化中心聯(lián)合創(chuàng)始人郝宇博士
他進一步解釋到,品牌研發(fā)人員在做科研產出的時候,其實還承擔一個非常重要的責任,就是幫助品牌產出、建立以及維護用戶對于品牌的信任。這對于一個品牌、一家企業(yè)而言,甚至是安身立命之根本所在。
此外,有一個渠道,其屬性與功效護膚的特點高度契合,也已成為功效護膚品牌的兵家必爭之地。
天勤品牌咨詢CEO羅文琴天勤品牌咨詢CEO羅文琴在會上表示,“66.7萬家OTC門店將成為萬億美妝新終端,基于藥店生態(tài)的系統(tǒng)化運營、科學選品與樣板打造將成為切入關鍵”。
3.新品開發(fā)論壇:
2025年能爆的品有哪些特質?
一款極致扛打的產品,已然成為美妝品牌面對周期的核武器。這背后,有哪些底層邏輯需要理清,又有哪些特質必須堅守?凱度消費者指數(shù)美妝行業(yè)高級分析師高宇梁在分享中提及,當下的環(huán)境中,美妝企業(yè)想從產品中找到增長新空間,必須明確兩個巨大的前提:我們現(xiàn)在處于什么新現(xiàn)實下;所謂的新空間到底存在于哪里。
凱度消費者指數(shù)美妝行業(yè)高級分析師高宇梁
他認為,目前快消行業(yè)進入新周期,增長乏力,品牌的新空間在于捕捉關鍵人群的細分需求。比如,從消費者的真實痛點與購買驅動、使用場景、提供情緒價值等方面切入。科絲美詩戰(zhàn)略市場部護膚品開發(fā)負責人柳佳寧,則是從關注性價比以外給出解法。她認為,從產品層面尊重用戶個性表達、精耕細作、科學驅動、與時俱進、融合體驗、理念共振這6個能夠體驗產品價值感的方向,可以是突破口。
科絲美詩戰(zhàn)略市場部護膚品開發(fā)負責人柳佳寧維琪科技產品與推廣總監(jiān)陳言榮,指出了美妝消費的3大主流趨勢,給一眾美妝同仁提供新品開發(fā)思路。
維琪科技產品與推廣總監(jiān)陳言榮
她認為,精準護膚、科技護膚、多肽護膚是3個值得關注的方向。其中,精準抗衰、精準維穩(wěn)是當下消費者的核心需求;科技護膚占比高、增速明顯,成為消費的主流形式;多肽成分是消費者信任度TOP1的科技護膚成分。
除了大眾人群的痛點,孕哺乳期細分人群的護膚需求,也值得得到一眾美妝企業(yè)更細心的“關照”。袋鼠媽媽研發(fā)中心總經理兼首席科學家嚴二平,從這群細分消費人群的需求著手,分享了產品開發(fā)的經驗。他認為必須遵循幾個邏輯,包括:準確洞察消費者的需求、敬畏消費者、根據消費者需求贏取他們的信賴、嚴格把關從原料到研發(fā)生產各個環(huán)節(jié)。
袋鼠媽媽研發(fā)中心總經理兼首席科學家嚴二平
今年在抖音上,韓束一騎絕塵,其科學傳播總監(jiān)LEO也分享了最新產品開發(fā)動態(tài)。
LEO介紹,韓束依托于自研原料環(huán)六肽的強大功效,以及對于市場的獨特洞察,于下半年推出了對標射頻美容儀功效的X肽抗老面霜,不僅與市面上的一眾膠原肽形成差異化競爭,也通過對市場品類、客單價的機會分析,搶占了一個新的生態(tài)位。
韓束科學傳播總監(jiān)LEO
除了產品料體本身,包裝設計也是美妝品牌新品開發(fā)的落腳點之一?;ㄎ髯覥MF研發(fā)中心負責人陳雋,分享了花西子如何通過顏色、材料、工藝的結合,展示產品價值和品牌理念,挑戰(zhàn)西方企業(yè)在這個鏈路上的主導地位。比如,花西子會從傳統(tǒng)文化里面提取元素做色彩分析和研究,再把研究注入產品里面;圍繞中國傳統(tǒng)材料展開研究,并推出白瓷口紅這樣的單品;探尋蘇繡等傳統(tǒng)工藝的現(xiàn)代化運用,讓非遺手工也能被帶到大眾消費者手中。
花西子CMF研發(fā)中心負責人陳雋
醫(yī)美賽道的愛美客,從對于消費者的理解角度,分享了產品開發(fā)的經驗。其產品設計部總監(jiān)王雅琴介紹,過去若干年,醫(yī)美消費者追求一次高效的解決皮膚困擾和問題,但近幾年以來,更追求連續(xù)性、長期的效果保障,從單次應用變成了周期性或者療程性的方式。
愛美客產品設計部總監(jiān)王雅琴
愛美客洞察到這種變化,就開拓了醫(yī)美術后的細分領域,在受損肌膚上做一些特定的修護,與醫(yī)美效果形成協(xié)同增效。以愛芙源為例,其根據消費者醫(yī)美后不同時間段,開發(fā)對應產品。比如當天、2~3天、4~7天、8~28天,使用的產品均有差異化。
從以上三場論壇的整體內容來看,美妝產品的研發(fā)與迭代,已經擁有較高的“向上卷”的熱情,也產生了部分相對成熟的思路和經驗。
接下來,要懷抱這股熱情,在高處砥礪前行,美妝企業(yè)除了汲取先進思路和經驗外,也必須堅定信念,向下扎根的同時,向上生長。
只有這樣,整個行業(yè),才能更加沉著地應對各種難以登攀的困難。正如《澎湃新聞》創(chuàng)辦人邱兵在《越過山丘》一書中所言:“翻越過去,就會收獲命運饋贈的驚喜?!?/p>