2018年7月,寶締以“丹麥王室御用護(hù)膚品”身份強(qiáng)勢進(jìn)入中國市場。
自第一批一般貿(mào)易貨品入境以來,寶締已在中國市場布局了線上線下近1000個網(wǎng)點(diǎn),并且產(chǎn)品也得到了較好的市場反饋,在一些門店品牌復(fù)購率達(dá)到80%。在短期內(nèi)取得這樣的成績實(shí)屬不易。
今年9月29日,寶締中國區(qū)總經(jīng)理謝姝媛來到品觀,分享了帶領(lǐng)丹麥第一護(hù)膚品牌寶締打入中國市場的心路歷程。
聚焦抗衰市場,形成差異化優(yōu)勢
在疫情“黑天鵝”的陰影下,進(jìn)口化妝品市場受到不小的影響,再加上過去幾年來進(jìn)口品大量進(jìn)入中國市場、競爭激烈,寶締想要快速融入中國市場也不是一件特別容易的事。
“這兩年參加美博會,我也是深有體會,我們品牌在消費(fèi)者眼里就是眾多進(jìn)口品之一,想要讓顧客快速記住我們,必須形成自己的差異化競爭優(yōu)勢?!敝x姝媛深刻認(rèn)識到了這一點(diǎn),因此在產(chǎn)品推廣的過程中著力于放大產(chǎn)品“高科技抗衰”的這一亮點(diǎn),讓品牌憑借強(qiáng)大的抗衰效果和權(quán)威的醫(yī)學(xué)背書得到消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可,樹立品牌形象。
在寶締的所有產(chǎn)品中,最具代表性的就是維生素A抗衰系列,目前在中國維A已是非常熱門的成分,“早C晚A”的概念也深入人心,而寶締早在1997年就推出了自己的維A系列,也是寶締在創(chuàng)建初期推出的第一款單品。
謝姝媛表示,市面上普通的護(hù)膚品最大的難題就是吸收,即使成分很高端,但無法滲透至皮膚真皮層也不能達(dá)到抗衰老的效果。而寶締抗衰老的核心就是獨(dú)家專利技術(shù)——NPS(納米滲透系統(tǒng)),很好地解決了吸收這個痛點(diǎn)。
NPS將納米級角鯊?fù)樽鳛檩d體,包裹抗衰成分滲透至皮膚真皮層、刺激肌膚膠原蛋白再生,重塑肌膚纖維結(jié)構(gòu),減少皺紋的生成,從而有效解決肌膚吸收的難題。
再加上寶締的真皮層掃描儀DermaScan的配合,用戶就能更加清晰、直觀地了解到自己的皮膚狀態(tài),從而“對癥下藥”、科學(xué)護(hù)膚。
因此,“抗衰修復(fù),與時間做朋友”不僅僅是一句宣傳語。
瞄準(zhǔn)目標(biāo)客群,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營
不知道是不是來自北歐的緣故,隨性、舒適的節(jié)奏也一直貫穿于品牌文化之中,寶締在品牌營銷的過程中也看起來十分“佛系”。
謝姝媛在分享營銷思路時談到:“品牌營銷的過程其實(shí)是一個長久的過程,品牌想要長期發(fā)展下去必須要打下扎實(shí)的基礎(chǔ),就像是蓋樓一樣,第一層至關(guān)重要,因此現(xiàn)階段更傾向于去鎖定符合我們品牌定位的人群去進(jìn)行精準(zhǔn)投放。”實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化和高復(fù)購。
在線上,寶締選擇在豆瓣、知乎等平臺進(jìn)行投放,正是看中了其用戶具備理性思考、不盲目跟風(fēng)的特點(diǎn),與品牌調(diào)性高度一致。除此之外,在自媒體的投放上,寶締也是重點(diǎn)選擇像“丁香醫(yī)生”“老爸評測”等專業(yè)性較強(qiáng)的博主進(jìn)行合作,從而去觸達(dá)和品牌最匹配的用戶,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
在這類平臺,除了評論、點(diǎn)贊等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以外,互動水平、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、KOL質(zhì)量度等也是寶締篩選KOL的主要指標(biāo)。
在線下,寶締選擇兩條腿走路,在全國以及區(qū)域的連鎖系統(tǒng)中,采取品牌直供門店的模式;在新疆等稍偏遠(yuǎn)地區(qū),未來也會采用代理商合作的方式。
謝姝媛表示:“不管是直供還是通過代理商,我們最在意的不只是把貨放下去,而是希望能把控品牌的終端形象以及消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋?!?/p>
未來,寶締還將繼續(xù)開拓中國市場,始終堅持線上、線下同步發(fā)展。一方面去鋪設(shè)更多的銷售網(wǎng)點(diǎn),一方面還將對產(chǎn)品線進(jìn)行延伸和本土化改造,預(yù)計將在明年推出專為亞洲人膚質(zhì)研發(fā)的新品系列。