本月初，新青年校友迎來了至成立以來的第二次聚會。
2021年4月1日-4月2日，60余位校友，齊聚河南。在為期2天的行程中，校友會先后走訪了海豚醫(yī)療、MYG名媛館、泊伊美匯、蘋果紅了等多家企業(yè)進行交流學(xué)習(xí)，其中平頂山名媛館、泊伊美匯、蘋果紅了都是新青年學(xué)院校友的零售連鎖企業(yè)。
新青年學(xué)院校友會成立于2020年10月，是新青年學(xué)院往屆畢業(yè)校友組建的自治組織，旨在串聯(lián)校友企業(yè)資源，增進校友交流互動。首屆新青年校友會共有100+位校友加入，將于創(chuàng)立起在全國不同區(qū)域組織聚會游學(xué)活動，作為新青年學(xué)院的有益補充。此前在2020年12月，新青年校友會自發(fā)組織了為期2天的深圳游學(xué)活動，得到參與校友的一致好評。
此次游學(xué)過程中，校友們秉承開放式交流學(xué)習(xí)的態(tài)度，就門店經(jīng)營現(xiàn)狀，以及化妝品門店的轉(zhuǎn)型思路進行了探討。不少參與此次游學(xué)的校友，均表示收獲滿滿。
傳統(tǒng)化妝品店如何轉(zhuǎn)型輕醫(yī)美？
后疫情時代，傳統(tǒng)化妝品店客流下滑現(xiàn)象進一步加劇，不少化妝品店開始引入后院、嫁接導(dǎo)入大項目，試圖以高客單來彌補客單量下滑的窘境。
本次河南之行，走訪了湟裟集團旗下的海豚醫(yī)療，已成功導(dǎo)入多個醫(yī)美項目的平頂山名媛輕奢概念館，校友們圍繞輕醫(yī)美的現(xiàn)狀、以及傳統(tǒng)日化店應(yīng)該如何有效嫁接輕醫(yī)美項目，進行了一場深刻討論。
海豚醫(yī)療分享現(xiàn)場
湟裟集團相關(guān)負責(zé)人張艷麗談到，過去美容醫(yī)療機構(gòu)不合規(guī)的產(chǎn)品和流程，造就了大量僵尸臉、包子臉、產(chǎn)品臉，但隨著小紅書、新氧等互聯(lián)網(wǎng)平臺的知識普及教育，消費者的專業(yè)知識和審美意識不斷提升，顧客需要的不再是一個高鼻梁，而是一套完整的美容解決方案。未來，傳統(tǒng)化妝品店也將從單一的產(chǎn)品銷售向這一角色轉(zhuǎn)化，過程中，閨蜜式情感服務(wù)也是十分重要的一環(huán)。
中間為名媛輕奢館創(chuàng)始人慶高陽
下午校友們前往平頂山名媛輕奢館參觀學(xué)習(xí)，創(chuàng)始人慶高陽以“化妝品零售、皮膚管理導(dǎo)入、芳香療法、嫁接導(dǎo)入大項目”4大板塊，談到了化妝品店如何實現(xiàn)更大營收。她認為，零售對于線下門店而言，就是一個流量開口端，主要是在保證利潤的基礎(chǔ)上去獲取更多的顧客；在和顧客建立一定信任后，優(yōu)選出高客單用戶，引流入皮膚管理體驗，成交留客，專業(yè)和技術(shù)永遠是線下留客的重要砝碼，同時為國際芳香療法和VIP會員閨蜜圈提供用戶基礎(chǔ)。
芳香療法和VIP會員閨蜜圈的打造，主要目的就是用一對一私人訂制芳香療法，和高端社交活動篩選出真正會為品質(zhì)買單的高端消費圈層。最后向這種通過層層優(yōu)選出來的高端用戶，定向推薦專業(yè)半永久、抗衰、熱瑪吉等大項目。
建立系統(tǒng)化品類管理辦法
除了跨界引入新項目，本次游學(xué)活動還將目光“聚焦”在了化妝品零售本身。
上：泊伊美匯
下：（左）蘋果紅了 （右）Miss.go
在第二天的游學(xué)活動中，校友會走進了泊伊美匯、蘋果紅了、Miss.go，通過深入考察不同經(jīng)營模式的化妝品連鎖企業(yè)，為化妝品零售謀求“新出路”。建立系統(tǒng)性經(jīng)營思維、制定符合潮流的選品規(guī)劃，成為此次走訪過程中，被熱議的話題之一。
泊伊美匯創(chuàng)始人吳棟
泊伊美匯創(chuàng)始人吳棟對校友會的到來，表示熱烈歡迎，他認為此次游學(xué)是一個絕佳的近距離交流學(xué)習(xí)的機會。為此，泊伊美匯CEO李恒，分享了近幾年泊伊美匯對于新零售的重要探索，以期待為校友們帶來新的經(jīng)營啟發(fā)。
蘋果紅了化妝品連鎖總經(jīng)理吳振亞
除了布局新零售，門店還應(yīng)該在“留客”方面做足功夫?，F(xiàn)場，蘋果紅了化妝品連鎖總經(jīng)理吳振亞，還就“如何維護零售門店優(yōu)質(zhì)客戶”進行了深入分享，為化妝品門店的經(jīng)營活動提供了新思路。
慧研匯美商學(xué)院院長，彩妝品類運營實戰(zhàn)專家李慧子
慧研匯美商學(xué)院院長，彩妝品類運營實戰(zhàn)專家李慧子，作為新青年學(xué)院講師，也受邀來到了校友交流現(xiàn)場，并以“后疫情時代的彩妝品類運營”為主題進行了分享。她表示，門店如果缺乏系統(tǒng)的彩妝經(jīng)營思路，彩妝銷售就無法提升。而門店想對彩妝進行專業(yè)化運營，除了在選品和BA化妝技術(shù)上下功夫，還需要考慮，什么樣的陳列更有吸引力、怎樣化出讓顧客驚艷的專業(yè)妝容來激活銷售、怎樣讓顧客重復(fù)購買甚至買更多、怎樣實現(xiàn)彩妝專業(yè)知識的有效復(fù)制。
除了彩妝，新國潮也是一股不容小覷的新興力量。
久伊美達總經(jīng)理劉哲
“線下美妝即將進入三分天下的格局，即進口品、定制品和新國潮?！本靡撩肋_總經(jīng)理劉哲表示，近幾年，依托大數(shù)據(jù)和深度消費者洞察，從線上孵化，具有資本助力的新國潮，正在迎來高速發(fā)展。而CS店想要繼續(xù)引領(lǐng)時尚潮流風(fēng)向標(biāo)，就必須提升門店品類管理，加快新陳代謝，用差異化經(jīng)營策略，尋求新增量。
而對于想要引入全新國潮品牌的化妝品連鎖而言，久伊美達無疑是“最佳資源庫”。作為新青年學(xué)院總裁班第一批學(xué)員，劉哲手握溪木源、HFP等多個線上頭部新銳品牌的線下總代權(quán)，可以為線下實體門店導(dǎo)入最優(yōu)質(zhì)的新國潮品牌資源。
除了分享環(huán)節(jié)，本次游學(xué)活動現(xiàn)場，校友會成員還就“新青年的岔路口：死磕零售or轉(zhuǎn)型醫(yī)美”、“當(dāng)新青年遇到新物種”兩大話題，進行了激烈的自由討論。在大家各抒己見、暢所欲言的討論聲中，此次活動也畫上了圓滿句號。
據(jù)悉，這場秉承著開放學(xué)習(xí)態(tài)度，自發(fā)形成的游學(xué)活動，未來還將繼續(xù)，力求為化妝品門店探索良心經(jīng)營之道，為行業(yè)帶來更多有價值的思想碰撞。
