8月24日上午,由品觀和化妝品觀察主辦的2022(第十五屆)中國化妝品大會·功效護膚論壇,在杭州洲際酒店舉行。功效護膚產品解決方案供應商廣州中通生化總經理朱洪在會上作了題為《新法規(guī)下功效產品技術開發(fā)路徑》的主題演講。
“韌性生長的一個重要基礎是你要足夠強壯。對于品牌而言,強壯的基礎在于產品,如果沒有好的產品,品牌很難擁有持續(xù)發(fā)展的動力?!敝旌閺淖畹讓舆壿嫵霭l(fā),分享了如何才能在功效護膚時代下開發(fā)出一款好產品。
面對新規(guī)嚴管
企業(yè)要做到“精、穩(wěn)、長、明”
“新規(guī)對品牌和生產企業(yè)提出了更高要求,大大提高了產品開發(fā)的難度,也減少了試錯機會?!痹谥旌榭磥恚乱?guī)對企業(yè)產生了“備案時間長、原料替換難度高、開發(fā)周期長、產品變更成本飆升、功效測試費用高”五點實際影響。
那么,面對這種情況,企業(yè)應該怎么辦呢?朱洪認為應該從“精、穩(wěn)、長、明”四點入手破局。
首先,精準開發(fā)產品,杜絕試錯心理。其次,確保原料穩(wěn)定,減少日后變更原料的成本。再次,以長期主義去開發(fā)經營一款產品,讓大爆品成為大單品。最后,做到功效明確,避免堆積功效的情況。
朱洪指出,以往企業(yè)在開發(fā)功效產品時,經常會出現(xiàn)一些誤區(qū),例如希望產品可以包治百病,“我們明知可供選擇的原料十分有限,所以應該明確哪些功效才是可為的?!背酥?,企業(yè)還應避免陷入“功效產品可以替代藥品,可以達到一次根治效果”的認知誤區(qū)。
“六選三定”做好功效產品
在明確產品開發(fā)邏輯以及認知陷阱后,具體應該如何做好功效產品呢?
朱洪以中通生化的精尖業(yè)務——比度克祛痘產品為例,在精準人群場景的功能開發(fā)策略下,從“六選三定”幾個方面作出了詳細講解。
所謂六選,就是選渠道、選人群、選功效、 選包裝、選原料和選背書。
第一,選渠道。企業(yè)要明白不同渠道的消費群體不同,針對電商渠道,產品的開發(fā)指標是 “不滿意度最低、差評最少”;針對美容院等注重體驗的渠道,則要做到滿意度最高。
第二,選人群。此時需要明確“買的人不一定是用的人 ”?!造疃划a品為例,如果是13歲的長痘消費者,產品使用者是其本人,然而產品購買者卻是其父母。‘’朱洪表示,“誰見證效果,誰買才決定復購,明確這一點對于溝通消費人群來說至關重要?!?/p>
第三,選功效?!爱敶_定了人群之后,企業(yè)針對性滿足目標人群最想要的效果,而不是產品開發(fā)者想要的效果?!?/p>
第四,選包裝。朱洪表示,包裝也是決定復購的一個重要因素。不同人群的偏好各異,因此產品需要根據劑型和人群,選擇最貼近消費群體需求的包材。
第五,選原料?!扒懊嫠狞c落實之后,我們再進行原料的選擇,這樣才能讓產品達到最合理最具實用性的效果。選原料實際就是做到‘對癥下藥’?!?/p>
第六,選背書。朱洪指出,當消費者相信并堅持使用產品時,會大大提升功效的最終呈現(xiàn)效果,所以產品背書不容忽視。市面上有很多可供選擇的產品背書方式,就中通生化的祛痘產品而言,大量的原料發(fā)明專利、安全測試報告就是其最好的背書
而所謂三定,則是定產品、定目標、定預算。朱洪強調,在定產品方面,一品一功能是最佳選擇。他介紹,比度克在定產品的時候劃分了三類產品:以消退紅腫為主要功能的主產品,以去黑頭、痘后去印、清潔為主要功能的輔助產品,以平衡臉部微生態(tài)功能的維穩(wěn)產品。
朱洪表示,比度克十八年來解決了數(shù)千萬人的長痘煩惱,改善了他們的生活品質,是最令他開心驕傲的一件事情?!拔磥?,中通生化會始終以滿足消費者的需求為導向,堅持研發(fā)、生產好的產品,并期待未來在科研最高榮譽方面有所回報?!?/p>
中國化妝品大會被譽為化妝品行業(yè)的“達沃斯論壇”。
本屆大會由貝豪集團、妍麗戰(zhàn)略合作,主題為“韌性生長”。
本場功效護膚論壇由中通生化主贊助,樂美達生物、晟薇藥業(yè)、玩美移動、偉博海泰、美中生物、無敏氏戰(zhàn)略合作,來自功效護膚相關品牌、工廠、研發(fā)專家、檢測機構及數(shù)據公司的重磅嘉賓,將多維度解析功效護膚未來趨勢。