5月22日—24日，第23屆中國美容博覽會（CHINA BEAUTY EXPO，簡稱CBE）在浦東?上海新國際博覽中心舉辦。
本屆展會有26萬平方米展覽面積、17大展館、超50個(gè)小館、13000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位，全球40個(gè)國家及地區(qū)的3500余家化妝品企業(yè)、10000多個(gè)國內(nèi)外品牌參展，近百場活動與論壇，吸引了超50萬專業(yè)觀眾。
在本屆美博會上，國內(nèi)知名化妝品連鎖唐三彩主要呈現(xiàn)的是其“三位一體”的新型經(jīng)營模式，即美妝店+輕醫(yī)美店+跨境&社交電商平臺。其中美妝店不僅僅指唐三彩T3C集合店鋪，還包括高端美妝集合店LADY TODAY和單品牌店花靈。
目前，這3種類型店鋪構(gòu)成了唐三彩T3C美妝店業(yè)務(wù)的核心，而其定位和經(jīng)營模式，則各具獨(dú)有的特性。
唐三彩T3C集合店：拋棄傳統(tǒng)模式 打造智能美妝店
現(xiàn)在的唐三彩T3C，已經(jīng)越來越不像傳統(tǒng)的化妝品店。
據(jù)粉合集團(tuán)營銷總監(jiān)陳磊介紹，近年的唐三彩T3C在不斷尋求變革。之所以如此，與傳統(tǒng)化妝品店生意越來越難做不無關(guān)系。
粉合集團(tuán)營銷總監(jiān)陳磊
然而，傳統(tǒng)化妝品店為扭轉(zhuǎn)困局所做的變革其實(shí)有很多誤區(qū)：如為迎合越來越挑剔的消費(fèi)者，大量擴(kuò)充店內(nèi)SKU；增加成本，擴(kuò)大店內(nèi)面積；加大投入，把店鋪打造得像皇宮一樣漂亮；認(rèn)為人員成本高，壓縮工資或裁員等。
陳磊指出，面對新零售的趨勢，唐三彩T3C并不愿意走這樣的老路，而是希望在“三位一體”經(jīng)營方向的指引下，將自身打造成專業(yè)的智能美妝店。
具體而言，唐三彩T3C不會增加SKU，而是會將跨境購電子大屏放置在店內(nèi)，消費(fèi)者通過大屏便可搜遍全世界名品；由于SKU不需要增加，店面面積也就不需要增加；而在不少化妝品店縮減店員工資的當(dāng)下，唐三彩T3C的店員是可以通過社交電商賺錢的，比如加盟商可以讓店員成為社交電商的參與者，店員又讓會員成為參與者，會員又讓更多的會員成為參與者，在不斷分享過程中，店員可獲得一定收益，收入也能實(shí)現(xiàn)增加。
進(jìn)一步說，如今 “三位一體”的唐三彩T3C，美妝實(shí)體店、社交電商以及消費(fèi)升級三條線的會員是被全部打通的。首先，流量會從美妝實(shí)體店被吸引到社交電商，通過分享獲取收益，并得到等值的皮膚管理券后，再通過皮膚管理中心引回到線下。
“我們想達(dá)成的是，唐三彩T3C系統(tǒng)內(nèi)幾種不同類型門店的會員信息共享。比如，如果一個(gè)會員從未到過LADY TODAY的門店，但卻在唐三彩T3C社交電商買過東西，獲取過等值的皮膚管理券，那么這張皮膚管理券在LADY TODAY的門店同樣可用?！标惱趶?qiáng)調(diào)，唐三彩T3C旗下任何一家實(shí)體店會員都將實(shí)現(xiàn)共通。
而未來，唐三彩T3C希望能夠串起一個(gè)平臺，不僅讓自身的會員入駐，也讓加盟店店主、品牌商、皮膚管理專家等入駐，甚至中國150萬家美容美發(fā)店都可以入駐。由此，慢慢把唐三彩T3C線上線下整體打造成一個(gè)女性生活平臺。至于平臺的市值，陳磊透露，將高達(dá)1000億。
LADY TODAY：3大工具推進(jìn)智能化
作為唐三彩T3C公司旗下高端美妝集合店，LADY TODAY則屬于第一次在美博會展出。
LADY TODAY品牌總經(jīng)理黃楚玲指出，該店鋪主營進(jìn)口高端化妝品，店內(nèi)總共劃分為彩妝區(qū)、護(hù)膚區(qū)、香水區(qū)、季節(jié)功能區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、洗護(hù)區(qū)、爆品區(qū)、促銷區(qū)、面膜區(qū)9大分區(qū)。
在LADY TODAY內(nèi)可以看到，護(hù)膚多為國際一線高端名品，包括SK-II、雅詩蘭黛、蘭蔻等，以及價(jià)格稍微中低的蘭芝、倩碧等。彩妝則多為雅蔻、MCC、Chosungah22等專業(yè)彩妝，及香奈兒、蘭蔻、紀(jì)梵希等國際名品。
而所謂的季節(jié)功能區(qū)，則主要銷售應(yīng)季產(chǎn)品，比如夏天重點(diǎn)在防曬，冬天則主要是手霜、身體乳等。至于促銷區(qū)，集中在中島，會擺放一些優(yōu)惠力度較大的套餐，起吸引客流作用。
黃楚玲表示，基于現(xiàn)在消費(fèi)者處于新時(shí)代，LADY TODAY配備了一些比較智能化的東西。
其一是產(chǎn)品擺渡屏，其角色相當(dāng)于一個(gè)萬能的培訓(xùn)師和導(dǎo)購。顧客只要拿起產(chǎn)品，屏幕上就會出現(xiàn)產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品價(jià)格及其他相關(guān)信息，能極大地降低對BA的依賴性。
傳統(tǒng)的導(dǎo)購方式，是BA跟在顧客后面不斷地介紹，對此，顧客極易產(chǎn)生抵觸心理。即便通過BA介紹最終購買了產(chǎn)品，也可能并不適合顧客，且不是她想要的。但有了產(chǎn)品擺渡屏后，產(chǎn)品是屬于美白還是祛痘等功效便能提前獲知，價(jià)格、信息、產(chǎn)地等也一目了然，此時(shí)的購買行為，便建立在非常了解產(chǎn)品基礎(chǔ)之上。
其二是彩妝魔鏡。這是一種智能試妝工具，顧客可以通過魔鏡進(jìn)行模擬試妝，在找到合適的妝容后，便可以選擇出相對應(yīng)的口紅、粉底、腮紅等。由于省時(shí)省力，選擇產(chǎn)品的精準(zhǔn)度加強(qiáng)，魔鏡既可以降低顧客對BA的依賴性，也可以提升顧客對店鋪的滿意度。
其三是“一鍵購”。在LADY TODAY店內(nèi)，可以看到不少落地電子設(shè)備，通過這些設(shè)備可以登入LADY TODAY的線上平臺如品牌商城。線下沒有的商品及市場上極難買到的商品，都能借助線上平臺來滿足顧客需求。
雖是首次在CBE露面，但實(shí)際上LADY TODAY早已制定了布局全國的規(guī)劃，到6月將有十幾家店開業(yè)，9月預(yù)計(jì)開到200家，截至今年12月底，則預(yù)計(jì)能開到500家。
而根據(jù)LADY TODAY目前已開門店的相關(guān)數(shù)據(jù)測算，單店平均月銷不低于60萬元。黃楚玲透露，一年后LADY TODAY單店平均月銷將提升至70萬元，最終目標(biāo)則定在80萬元。
不難看出，無論是規(guī)模擴(kuò)張還是單店質(zhì)量，LADY TODAY都將保持不錯(cuò)的水平。
花靈：2018年計(jì)劃開1000家
與唐三彩T3C和LADY TODAY都不同，花靈不屬于集合店，而是唐三彩T3C旗下重點(diǎn)打造的自有品牌，單品牌店是其目前主要的經(jīng)營模式。
花靈品牌總監(jiān)張克非透露，該品牌的推出經(jīng)歷了三四年的醞釀，前期投入非常高，邀請了一些大師級畫家去參與品牌元素設(shè)計(jì)。整個(gè)品牌的設(shè)計(jì)對時(shí)尚要求很高，風(fēng)格完全符合年輕的中產(chǎn)女性消費(fèi)需求。
花靈品牌總監(jiān)張克非
目前，雖然還處于預(yù)演階段，尚未正式推出，但花靈已擁有近200個(gè)SKU，涵蓋護(hù)膚、面膜、彩妝、護(hù)膚工具、身體護(hù)理等幾大品類，另有一個(gè)小品類花草。
從整個(gè)銷售邏輯來看，花靈是要用漂亮?xí)r尚的店鋪和器型，以及功效性很強(qiáng)的產(chǎn)品，加上運(yùn)用了輕醫(yī)美的高科技儀器來吸引消費(fèi)者進(jìn)店，并憑借產(chǎn)品效果牢牢抓住消費(fèi)者，增強(qiáng)他們與品牌的粘性，同時(shí)深挖他們的消費(fèi)潛力。
由于定位相對高端，花靈單品牌店將主要開在購物中心和百貨渠道，以直營和加盟的形式進(jìn)行拓展。2018年，其規(guī)模將計(jì)劃達(dá)到1000家門店。
總的來看，唐三彩T3C三種類型店鋪的發(fā)展規(guī)劃都相當(dāng)宏大。在“三位一體”模式推行過程中，相信這三種店鋪都會扮演非常重要的角色。
