7月22日,由品觀APP主辦、主題為“探尋增長(zhǎng)原力”的2018(第十一屆)中國(guó)化妝品大會(huì)主論壇正式拉開(kāi)帷幕。
貝恩咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)奢侈品銷(xiāo)售額達(dá)到人民幣1420億元,較2016年大漲約20%,創(chuàng)下自2011年以來(lái)最大增幅。
“從誕生到當(dāng)前的高速增長(zhǎng),奢侈品牌背后源源不斷的增長(zhǎng)動(dòng)力,值得化妝品行業(yè)值得去探索、學(xué)習(xí)?!迸c雪花秀、茶靈(LVMH旗下護(hù)膚品牌)、Goutal等多個(gè)國(guó)際知名品牌合作的法國(guó)BETC設(shè)計(jì)創(chuàng)始人Christophe Pradere指出,奢侈品牌不斷增長(zhǎng)的背后有三重動(dòng)力。
極致的品質(zhì)是第一重動(dòng)力
奢侈品之所以能夠保持著高速的增長(zhǎng),某種程度上是它的基因決定的:在諸多知名奢侈品誕生的時(shí)代,匠人們用極致的制造工藝制造出極致的產(chǎn)品,用于服務(wù)卓越的權(quán)威人士,迎合他們的生活方式。
在這樣的時(shí)代背景下,對(duì)產(chǎn)品的精益求精其實(shí)是奢侈品創(chuàng)立初期的增長(zhǎng)動(dòng)力。這也是奢侈品牌增長(zhǎng)的第一個(gè)原動(dòng)力。
滲透與改變賦予奢侈品第二重動(dòng)力
隨著時(shí)代的變遷,奢侈品牌在市場(chǎng)化的運(yùn)作中被量化:在“金磚五國(guó)”這樣的新興市場(chǎng)里,奢侈品牌進(jìn)入了無(wú)止境的零售擴(kuò)張。在這個(gè)過(guò)程中,奢侈品自身也在發(fā)生一些變化:
在品牌文化方面,作為品牌遺產(chǎn)與傳統(tǒng)技藝傳承的奢侈品成為傳說(shuō)與故事一樣的文化傳承。例如做馬鞍的愛(ài)馬仕曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)的是傳統(tǒng)與工藝。在現(xiàn)在的大環(huán)境下面,這個(gè)品牌更愿意去用傳奇故事與消費(fèi)者產(chǎn)生情感的共鳴。
在產(chǎn)品方面,原本奢侈品強(qiáng)調(diào)稀有性,產(chǎn)品產(chǎn)量并不高;而現(xiàn)在,為了擴(kuò)大規(guī)模,奢侈品在產(chǎn)量提升的同時(shí)會(huì)使用限量版的方式保持產(chǎn)品的稀有性。同時(shí),過(guò)去刻意打造距離感的奢侈品門(mén)店在變得平易近人的同時(shí)也更加注重極致體驗(yàn)感的打造。
同時(shí),奢侈品的傳播方式也發(fā)生了改變,曾經(jīng)依靠口耳相傳或者不做宣傳的奢侈品,已經(jīng)在數(shù)字時(shí)代的大背景下成為KOL。
可以說(shuō),在這個(gè)時(shí)代下,奢侈品已經(jīng)由卓越人士的普通消費(fèi)變?yōu)榱似胀ㄈ说淖吭较M(fèi),奢侈品也在這個(gè)特殊時(shí)代的轉(zhuǎn)變中獲得增長(zhǎng)的第二重力量。
“這重原動(dòng)力對(duì)于當(dāng)前的化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有借鑒意義?!盋hristophe表示,新一代的消費(fèi)群體充分暴露在這些奢侈品之下,他們適應(yīng)了這些奢侈品的運(yùn)作和溝通的模式。即便現(xiàn)在有人想去做一個(gè)大眾品牌,他依舊要從這些層面去考慮品牌的方向。
“無(wú)形”帶來(lái)第三重動(dòng)力
在未來(lái),奢侈品將進(jìn)入從有形到無(wú)形的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)背景下,奢侈品獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
Christophe表示,未來(lái)的奢侈品帶給消費(fèi)者的將不僅僅是極致的產(chǎn)品,而更重要的是極致的體驗(yàn)。奢侈品本身所傳達(dá)不再是“富裕感”而是“工藝感”。“之前我們通過(guò)精益求精塑造產(chǎn)品,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到富裕的價(jià)值感,而現(xiàn)在我們更希望通過(guò)產(chǎn)品表達(dá)出它背后的工藝與雕琢的過(guò)程?!?/p>
更重要的是,奢侈品也會(huì)從身份的象征變?yōu)樘赜猩鐣?huì)文化的符號(hào),成為消費(fèi)者對(duì)于文化價(jià)值選擇與共享的路徑。
可以說(shuō),這個(gè)階段的奢侈品已經(jīng)成為了社會(huì)連接的紐帶,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),也成為社會(huì)凝結(jié)的一個(gè)核心。在這樣的背景下,奢侈品獲得和消費(fèi)者更深度的情感溝通,同時(shí)也擁有更強(qiáng)的連接性和傳播力,這將為奢侈品帶來(lái)進(jìn)一步的增長(zhǎng)。
在任何時(shí)代背景下,奢侈品牌背后的增長(zhǎng)原力都是一個(gè)強(qiáng)大的文化體系與商業(yè)體系融合。
Christophe認(rèn)為,無(wú)論是在什么年代,文化體系的構(gòu)建對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。企業(yè)需要依靠強(qiáng)大的信念、統(tǒng)一的儀式、連貫的符號(hào)來(lái)鑄造強(qiáng)大的文化體系。
中國(guó)化妝品大會(huì)由品觀APP主辦,被譽(yù)為中國(guó)化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)主題為“探尋增長(zhǎng)原力”,參與演講對(duì)話的重要嘉賓包括清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授寧向東、7-Eleven集團(tuán)前任全球首席信息官碓井誠(chéng)、分眾傳媒創(chuàng)始人江南春、天貓快消事業(yè)組總裁古邁、IFSCC下屆主席Emanuele Piras、相宜本草執(zhí)行副董事長(zhǎng)兼總裁嚴(yán)明、法國(guó)BETC設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人Christophe等。
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