在消費(fèi)升級的市場大環(huán)境下,消費(fèi)者對商品品質(zhì)及個性化需求越來越高,越來越看重購物體驗。同時,隨著眾多品牌開始實行線上線下同價機(jī)制,消費(fèi)者中開始出現(xiàn)了“重返實體店”的跡象。
對消費(fèi)者來說,在實體賣場購物時,既能享受線上的優(yōu)惠價格,還能親身體驗商品,這就使得實體賣場更具競爭力,也是實體店與網(wǎng)店的差異所在。將這種差異化優(yōu)勢做大做強(qiáng),也是實體店未來發(fā)展的重要路徑。
在美妝門店形象策劃領(lǐng)域頗具創(chuàng)新度、專業(yè)度的澳亞正是瞄準(zhǔn)了這一趨勢,開始為門店尋找更多的突破口,助力門店以最快的速度走向新零售。
優(yōu)質(zhì)的名品進(jìn)貨渠道
開店講究策略,首戰(zhàn)必勝很關(guān)鍵。大多剛?cè)胄械男碌昙遥瑢瘖y品的進(jìn)貨渠道不了解,市面上品類眾多又難以抉擇。
針對中高端消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大,澳亞聯(lián)手全球跨境化妝品綜合品類服務(wù)商,為門店引進(jìn)國際一線名品、各國優(yōu)質(zhì)爆品,并以國內(nèi)最低的進(jìn)價提供給客戶,保證客戶有較高利潤空間。
不僅如此,澳亞根據(jù)門店的市場定位和目標(biāo)群體,為門店提供“爆品營銷+品類規(guī)劃”的專業(yè)服務(wù),在開店初期便為門店營造強(qiáng)有力的市場聲勢,化解打開周邊市場的難度。突破門店過去的“我在賣什么”思維,向“我要賣什么”轉(zhuǎn)變。
門店形象突破,體驗更強(qiáng)
毫無疑問,這是一個搶奪用戶注意力的時代,消費(fèi)者花錢買產(chǎn)品,很多時候買的是“感覺”,良好的門店形象管理能夠給產(chǎn)品銷售提供幫助。
為適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者的審美情趣和趨勢,澳亞從動銷氛圍、視覺布局、生動化陳列、體驗區(qū)培育等多方面入手,逐步將門店帶向場景化方向發(fā)展。無論是大小面積和不同定位,澳亞店鋪設(shè)計的多元化和生動化均能一一滿足。
重要的是,經(jīng)澳亞打造的門店形象不再千家一面,每一家店都有著獨(dú)特的個性與魅力,最大限度地沖擊著顧客的消費(fèi)防線。
澳亞目前更為門店引進(jìn)“美妝零售+”社交模式(即在門店原有的業(yè)態(tài)上,增添咖啡區(qū)、飲品吧等區(qū)域),打造屬于愛美人士的美妝主題店以及都市潮人購物休閑的新?lián)c(diǎn),實現(xiàn)從單店模式到“美妝零售+”模式的完美蛻變。
在新零售概念遍地開花搶奪年輕消費(fèi)群的趨勢下,通過借助體驗休閑式消費(fèi),為門店爭取更多年輕客群的探索,這種最貼近消費(fèi)者的零售終端模式,不僅能夠刺激消費(fèi)者眼球,更突破了“賣場對于顧客來說只是一次性購物場所”的形象,讓門店在商圈中“閃亮登場”。
互動性智能設(shè)備,線上線下強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
在體驗經(jīng)濟(jì)新時代下,缺乏黏性和無法吸引用戶停留的門店將會被淹沒。澳亞把試妝魔鏡、皮膚檢測儀、智能收銀系統(tǒng)等智能體驗引進(jìn)到店鋪設(shè)計中,運(yùn)用科技幫助店鋪吸引客流。將線上線下融合,打造與電商完全不同的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)實體經(jīng)營向智能化發(fā)展。
這些互動性智能化設(shè)備的應(yīng)用,不僅對門店銷售數(shù)據(jù)、會員線上線下擴(kuò)張、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、線上線上銷售活動開展等有“神助攻”,而且能有助于增加零售業(yè)績,減少成本支出,更重要的是提升店鋪的營銷效率和盈利水平。
不僅如此,門店開啟更智能、更便捷、更好玩的購物體驗,方便客人快速進(jìn)行商品信息篩選的同時,也增加了客人的停留時間,順勢培養(yǎng)客戶粘性及忠誠度。
內(nèi)容升級,全新灰系風(fēng)格柜臺問世
佇立“美麗經(jīng)濟(jì)”的化妝品行業(yè),只有不斷調(diào)整與創(chuàng)新,才能在消費(fèi)迭代與升級的大環(huán)境下砥礪前行。時刻保持著敏銳市場嗅覺的澳亞,無論是柜臺風(fēng)格、門店布局還是營銷方式上,調(diào)整永不停歇,為的是挖掘更多門店空間的粘性玩法,豐富門店業(yè)態(tài)、打造真正能夠和用戶親密對話的門店形象。在澳亞看來,實體的客流量不該再被電商瓜分。
值得一提的是,繼2016年推出高端名品風(fēng)系列后,根據(jù)今年最新的市場走向,澳亞全新打造的灰系風(fēng)格柜臺正式亮相,這是行業(yè)內(nèi)鮮見的色調(diào)柜臺,整體配色大膽跨界借鑒家裝流行的高雅灰,效果驚人。
這款低彩度的冷色柜臺,看似毫無生氣,實則張力十足,渲染出的獨(dú)特空間氣質(zhì),給人一種不落俗套的專屬定制感。十分適合中高端定位的門店打造。
對于一間美妝店而言,產(chǎn)品是靈魂,形象是招牌,服務(wù)是推手。門店通過產(chǎn)品的提升、智能化的引進(jìn)和消費(fèi)者的更多關(guān)聯(lián)性互動,才能達(dá)到爆破式的共振效果以及震撼式的市場效果。而這三點(diǎn),澳亞的一站式服務(wù)為門店做到了極致。3萬多家CS店主的信賴與選擇,足以說明了澳亞對CS店的用心。