陽獅廣告上海&廣州CEO楊正華(左)
7月23日,由品觀APP主辦、主題為“探尋增長原力”的2018(第十一屆)中國化妝品大會繼續(xù)舉行。陽獅廣告上海&廣州CEO楊正華在中國化妝品大會新聞中心接受了品觀APP的專訪。
品觀APP:本屆大會的主題為“探尋增長原力”,您如何理解這一主題?
楊正華:我認為增長還是要回歸品牌自身,企業(yè)的主張和想法,品牌的原始概念是什么?你所針對的消費群有沒有跟著品牌共同成長?能否吸引到更多的消費者去獲得持續(xù)的增長?其實就是品牌自身的概念要清晰,能夠感染更多的人,讓更多人來接受。
我認為化妝品是一種時尚,所以品牌所主張的時尚能否被消費人群所接受,貼合他們的想法至關重要,如果只是做出一個產(chǎn)品,是不可能真正增長。
另外,如果企業(yè)的增長只是因為營銷,或者是找一個大牌明星代言,這種增長是不可持續(xù)的。因為如果這個大牌明星更換,或者營銷預算縮小了,可能就沒辦法保持增長。所以還是要回歸品牌自身或企業(yè)真正的概念:你到底想要做什么?它如何被你的消費者所接受,并且能夠滿足消費者的需求?在我看來,這才是企業(yè)增長的原力。
品觀APP:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起,企業(yè)應該如何做好品牌宣傳決策?
楊正華:我覺得國內(nèi)的化妝品企業(yè)大部分還停留在用簡單方式做營銷的階段,五六年前的品牌宣傳可能會最先想到在媒體投放廣告來迅速提升品牌知名度,但這幾年整體趨勢迎來一個大的轉(zhuǎn)變,推廣變得越來越精細化,強調(diào)以內(nèi)容為主。
現(xiàn)在的推廣決策,不要先想能夠觸及什么人,而是應該想你有什么內(nèi)容去和這些人互動?,F(xiàn)在的傳播已經(jīng)不是碎片化而是粉末化,以前電視平臺一個收視點可能就一千多萬觀眾,現(xiàn)在微博、微信10萬+就已經(jīng)很好了,10萬+與1300萬人差距有多大?所以這是一個粉末化的溝通時代。
你要創(chuàng)造很多不同的內(nèi)容,在每一個接觸點上,用各種不同的內(nèi)容去貫穿連接,那肯定不僅需要與大量專業(yè)公司合作,還要自身產(chǎn)出內(nèi)容,讓你品牌的內(nèi)容更豐富??墒侨绻麪I銷部門還想用最簡單的方法肯定是不行的,以前的觀念是一年只要做好一兩件事情就夠了,現(xiàn)在可能是一年需要做好15件甚至20件事情才夠。
品觀APP:您認為中國化妝品企業(yè)與國際美妝企業(yè)還存在哪些差距?
楊正華:首先,我認為中國化妝品企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)非常好,并不一定比國際品牌差。所以如果品質(zhì)不是問題,那么到底什么才是問題呢?
當我們真正把國內(nèi)的化妝品品牌羅列出來觀察,就會發(fā)現(xiàn)國內(nèi)品牌缺乏多樣化,反映出這些企業(yè)的主張與態(tài)度都比較趨于一致。相反,國際美妝企業(yè)會有各種各樣的想法,無論是產(chǎn)品開發(fā)還是銷售方式上,都會不斷嘗試全新的東西,有著各自不同的主張、不同的想法。
我們國內(nèi)的化妝品企業(yè)還是比較習慣跟著大環(huán)境,我覺得其實回到本質(zhì)的問題,企業(yè)在做決策的時候太容易先考慮市場,而沒有想到自己品牌的主張,再去做差異化。
其實90后、00后的消費者興起,在鼓勵自主品牌,有更多自己的想法,然后大膽一點,不要先去看有多大的市場,而是看是否能被某一特定的消費群熱烈的喜好。
中國化妝品大會由品觀APP主辦,被譽為中國化妝品行業(yè)的“達沃斯論壇”。本屆大會主題為“探尋增長原力”,參與演講對話的重要嘉賓包括清華大學經(jīng)濟管理學院教授寧向東、7-Eleven集團前任全球首席信息官碓井誠、分眾傳媒創(chuàng)始人江南春、天貓快消事業(yè)組總裁古邁、IFSCC下屆主席Emanuele Piras、相宜本草執(zhí)行副董事長兼總裁嚴明、法國BETC設計公司創(chuàng)始人Christophe等。
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