陽(yáng)獅廣告上海&廣州CEO楊正華(左)
7月23日,由品觀APP主辦、主題為“探尋增長(zhǎng)原力”的2018(第十一屆)中國(guó)化妝品大會(huì)繼續(xù)舉行。陽(yáng)獅廣告上海&廣州CEO楊正華在中國(guó)化妝品大會(huì)新聞中心接受了品觀APP的專訪。
品觀APP:本屆大會(huì)的主題為“探尋增長(zhǎng)原力”,您如何理解這一主題?
楊正華:我認(rèn)為增長(zhǎng)還是要回歸品牌自身,企業(yè)的主張和想法,品牌的原始概念是什么?你所針對(duì)的消費(fèi)群有沒(méi)有跟著品牌共同成長(zhǎng)?能否吸引到更多的消費(fèi)者去獲得持續(xù)的增長(zhǎng)?其實(shí)就是品牌自身的概念要清晰,能夠感染更多的人,讓更多人來(lái)接受。
我認(rèn)為化妝品是一種時(shí)尚,所以品牌所主張的時(shí)尚能否被消費(fèi)人群所接受,貼合他們的想法至關(guān)重要,如果只是做出一個(gè)產(chǎn)品,是不可能真正增長(zhǎng)。
另外,如果企業(yè)的增長(zhǎng)只是因?yàn)闋I(yíng)銷,或者是找一個(gè)大牌明星代言,這種增長(zhǎng)是不可持續(xù)的。因?yàn)槿绻@個(gè)大牌明星更換,或者營(yíng)銷預(yù)算縮小了,可能就沒(méi)辦法保持增長(zhǎng)。所以還是要回歸品牌自身或企業(yè)真正的概念:你到底想要做什么?它如何被你的消費(fèi)者所接受,并且能夠滿足消費(fèi)者的需求?在我看來(lái),這才是企業(yè)增長(zhǎng)的原力。
品觀APP:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起,企業(yè)應(yīng)該如何做好品牌宣傳決策?
楊正華:我覺(jué)得國(guó)內(nèi)的化妝品企業(yè)大部分還停留在用簡(jiǎn)單方式做營(yíng)銷的階段,五六年前的品牌宣傳可能會(huì)最先想到在媒體投放廣告來(lái)迅速提升品牌知名度,但這幾年整體趨勢(shì)迎來(lái)一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,推廣變得越來(lái)越精細(xì)化,強(qiáng)調(diào)以內(nèi)容為主。
現(xiàn)在的推廣決策,不要先想能夠觸及什么人,而是應(yīng)該想你有什么內(nèi)容去和這些人互動(dòng)?,F(xiàn)在的傳播已經(jīng)不是碎片化而是粉末化,以前電視平臺(tái)一個(gè)收視點(diǎn)可能就一千多萬(wàn)觀眾,現(xiàn)在微博、微信10萬(wàn)+就已經(jīng)很好了,10萬(wàn)+與1300萬(wàn)人差距有多大?所以這是一個(gè)粉末化的溝通時(shí)代。
你要?jiǎng)?chuàng)造很多不同的內(nèi)容,在每一個(gè)接觸點(diǎn)上,用各種不同的內(nèi)容去貫穿連接,那肯定不僅需要與大量專業(yè)公司合作,還要自身產(chǎn)出內(nèi)容,讓你品牌的內(nèi)容更豐富。可是如果營(yíng)銷部門還想用最簡(jiǎn)單的方法肯定是不行的,以前的觀念是一年只要做好一兩件事情就夠了,現(xiàn)在可能是一年需要做好15件甚至20件事情才夠。
品觀APP:您認(rèn)為中國(guó)化妝品企業(yè)與國(guó)際美妝企業(yè)還存在哪些差距?
楊正華:首先,我認(rèn)為中國(guó)化妝品企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)非常好,并不一定比國(guó)際品牌差。所以如果品質(zhì)不是問(wèn)題,那么到底什么才是問(wèn)題呢?
當(dāng)我們真正把國(guó)內(nèi)的化妝品品牌羅列出來(lái)觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)品牌缺乏多樣化,反映出這些企業(yè)的主張與態(tài)度都比較趨于一致。相反,國(guó)際美妝企業(yè)會(huì)有各種各樣的想法,無(wú)論是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是銷售方式上,都會(huì)不斷嘗試全新的東西,有著各自不同的主張、不同的想法。
我們國(guó)內(nèi)的化妝品企業(yè)還是比較習(xí)慣跟著大環(huán)境,我覺(jué)得其實(shí)回到本質(zhì)的問(wèn)題,企業(yè)在做決策的時(shí)候太容易先考慮市場(chǎng),而沒(méi)有想到自己品牌的主張,再去做差異化。
其實(shí)90后、00后的消費(fèi)者興起,在鼓勵(lì)自主品牌,有更多自己的想法,然后大膽一點(diǎn),不要先去看有多大的市場(chǎng),而是看是否能被某一特定的消費(fèi)群熱烈的喜好。
中國(guó)化妝品大會(huì)由品觀APP主辦,被譽(yù)為中國(guó)化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)主題為“探尋增長(zhǎng)原力”,參與演講對(duì)話的重要嘉賓包括清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授寧向東、7-Eleven集團(tuán)前任全球首席信息官碓井誠(chéng)、分眾傳媒創(chuàng)始人江南春、天貓快消事業(yè)組總裁古邁、IFSCC下屆主席Emanuele Piras、相宜本草執(zhí)行副董事長(zhǎng)兼總裁嚴(yán)明、法國(guó)BETC設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人Christophe等。
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