隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的愈發(fā)火爆，很多新興品牌借此找到了生存和創(chuàng)新空間，迅速發(fā)展壯大。擁有大量粉絲的網(wǎng)絡(luò)紅人所創(chuàng)立的美妝品牌成為其中的佼佼者，如國(guó)外的Kylie Cosmetics、Kat von D，國(guó)內(nèi)的張沫凡、JUNPING大魔王等。
8月27日，在由OIB.CHINA攜手天貓美妝個(gè)護(hù)、天貓新品創(chuàng)新中心共同創(chuàng)立的美妝個(gè)護(hù)新銳品牌創(chuàng)業(yè)大賽上，面對(duì)張大奕、張沫凡等知名網(wǎng)紅自有品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)仍脫穎而出的FityLUSTRE菲娣（以下簡(jiǎn)稱(chēng)菲娣），是眾多網(wǎng)紅品牌中的一名“新秀”：品牌2018年初才創(chuàng)立，創(chuàng)始人黑澤也只是個(gè)20歲的男孩。
雖然年齡小且品牌成立時(shí)間短，但是黑澤想做的事情卻不“小”。他說(shuō)，菲娣要傳遞護(hù)膚新方式、生活新態(tài)度，重新定義“輕齡”護(hù)膚，打造新銳國(guó)貨護(hù)膚品牌。
為了粉絲一頭扎進(jìn)美妝界
1998年出生的黑澤從16歲就開(kāi)始在快手、微博等平臺(tái)上發(fā)布幽默視頻、小短劇，因?yàn)槟挲g較小且外形俊俏，很快吸引了數(shù)百萬(wàn)的年輕粉絲。
每天創(chuàng)作視頻、上線發(fā)布和與粉絲互動(dòng)成為黑澤的生活日常，粉絲也占據(jù)了他生活的大半。事實(shí)上，轉(zhuǎn)型創(chuàng)立護(hù)膚品牌，也是因粉絲而起。
“在同粉絲的交流中我發(fā)現(xiàn)，她們對(duì)護(hù)膚品比較感興趣，因?yàn)槟挲g與我差不多，也會(huì)經(jīng)常問(wèn)我用什么護(hù)膚品好?！焙跐烧f(shuō)，00后粉絲們?cè)谶x擇護(hù)膚品時(shí)會(huì)很困惑，國(guó)際大牌消費(fèi)不起，國(guó)產(chǎn)品牌數(shù)量眾多但質(zhì)量參差不齊，難以抉擇。
為了幫助粉絲挑選合適的化妝品，黑澤開(kāi)始和一大堆瓶瓶罐罐打起了交道：查看產(chǎn)地、分析成分、適合膚質(zhì)等等，在對(duì)化妝品研究了解越來(lái)越深入的同時(shí)，創(chuàng)立一個(gè)自己的品牌、專(zhuān)門(mén)服務(wù)粉絲的設(shè)想也逐漸清晰。
2016年，年僅18歲的黑澤只身一人來(lái)到廣州創(chuàng)業(yè)。為何選擇去廣州？黑澤笑了笑說(shuō)道?！耙?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多化妝品都是在廣州的工廠生產(chǎn)的，在這里創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)多一些”。
1998年出生的黑澤
于是，黑澤在廣州創(chuàng)立了自己的第一個(gè)護(hù)膚品牌，從產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)宣傳到挑選包材、內(nèi)料、尋找代工廠，所有事務(wù)都是自己一人摸索完成。主要的銷(xiāo)售途徑在微信，宣傳則在快手和微博等平臺(tái)?？墒?，堅(jiān)持了近兩年時(shí)間后，黑澤遭遇了瓶頸。
“主要還是在微信上銷(xiāo)售難以建立完善的售后體系，很難確保每一位粉絲的利益得到保障?！贝送?，黑澤還坦承，一個(gè)人的能力畢竟有限，在產(chǎn)品層面上還有很多不盡人意的地方。
一時(shí)間，黑澤站在了十字路口，堅(jiān)持難以看到未來(lái)；放棄又對(duì)不起粉絲和自己。
攜手孵化公司 創(chuàng)立菲娣
正當(dāng)黑澤困惑之時(shí)，一家網(wǎng)紅品牌電商運(yùn)營(yíng)公司的出現(xiàn)，讓一切迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。
2018年初，一家廈門(mén)的網(wǎng)紅品牌電商運(yùn)營(yíng)公司聯(lián)系上了黑澤，提出了合作意愿，在了解對(duì)方來(lái)意和能力后，雙方一拍即合，在很短時(shí)間內(nèi)就創(chuàng)立出了菲娣品牌。30人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，各個(gè)環(huán)節(jié)分工合作，很快讓菲娣從設(shè)想化為現(xiàn)實(shí)。
“經(jīng)歷過(guò)這些才真切的感受到，想要做成一件事必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。”黑澤說(shuō)，之前更相信自己，一直堅(jiān)持一個(gè)人，什么都親力親為。但是接觸到團(tuán)隊(duì)，才發(fā)現(xiàn)團(tuán)結(jié)的力量。
解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題后，黑澤的創(chuàng)業(yè)之路開(kāi)始逐漸走上正軌。
據(jù)黑澤介紹，菲娣面向的是龐大的95后至00后粉絲群體，專(zhuān)注于打造“新輕齡”的國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌，提倡輕簡(jiǎn)護(hù)膚的理念，產(chǎn)品涵蓋面膜、基礎(chǔ)護(hù)理和洗護(hù)類(lèi)產(chǎn)品。
為何會(huì)提倡輕簡(jiǎn)護(hù)膚呢？黑澤表示，在與粉絲溝通中發(fā)現(xiàn)，00后年輕消費(fèi)群體對(duì)于護(hù)膚品的關(guān)注點(diǎn)更多在于：自然、科學(xué)、有效。菲娣倡導(dǎo)輕簡(jiǎn)的護(hù)膚理念，給到皮膚最適合的精準(zhǔn)成分需求，減少護(hù)膚步驟，但不減護(hù)膚效果。
因此，目前菲娣主打的產(chǎn)品是植物系基礎(chǔ)護(hù)膚三部曲，主打成分是植物精華，采用植物萃取專(zhuān)利配方，使用這一套可以滿(mǎn)足日常護(hù)理所需。
“除了護(hù)膚步驟簡(jiǎn)單，天然健康、高性?xún)r(jià)比也是00后選擇護(hù)膚品的重要指標(biāo)。”黑澤說(shuō)，菲娣產(chǎn)品都采用天然植物成分，科學(xué)萃取植物活性成分，精妙配比，確保植萃生命力與年輕肌膚的完美融合。同時(shí)產(chǎn)品平價(jià)親民，但與國(guó)際一線品牌的供應(yīng)鏈合作，如面膜就是由貝豪生產(chǎn)，十一月即將上市的洗護(hù)新品成分合作廠家就包含美國(guó)陶氏集團(tuán)、阿克蘇諾貝爾公司、德國(guó)巴斯夫集團(tuán)等。
目前，菲娣一共有7個(gè)SKU，平均零售價(jià)59元，銷(xiāo)售渠道也轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓旗艦店。由于牢牢抓住了00后的用戶(hù)需求，所以菲娣一上市就深受粉絲的喜愛(ài)，銷(xiāo)售額也節(jié)節(jié)攀升，從第一個(gè)月的9萬(wàn)、第二個(gè)月的20多萬(wàn)，到目前月銷(xiāo)近100萬(wàn)，增勢(shì)喜人?！敖衲晡业哪繕?biāo)是1000萬(wàn)，非常有信心完成?！?/p>
從用戶(hù)需求出發(fā) 才是最大優(yōu)勢(shì)
談及目前中國(guó)的美妝市場(chǎng)，黑澤表示，現(xiàn)在的00后消費(fèi)者并不會(huì)盲目跟從大牌，他們是個(gè)性非常鮮明的一代，有自己的獨(dú)特審美，追求精致生活，更加關(guān)注生活的細(xì)節(jié)，因此有個(gè)性化的品牌和小品類(lèi)更具有機(jī)會(huì)。
黑澤認(rèn)為，現(xiàn)在網(wǎng)紅創(chuàng)立美妝品牌的大環(huán)境很好，除了各大社交媒體的扶持，還很有很多孵化公司助力?！暗沁€需要堅(jiān)持，身邊也有一些網(wǎng)紅朋友創(chuàng)立品牌后遇到一些挫折就放棄了?！?/p>
在分析菲娣的核心優(yōu)勢(shì)時(shí)，黑澤坦言，除了定位獨(dú)特，設(shè)計(jì)美觀、質(zhì)量可靠、性?xún)r(jià)比高等一個(gè)成功品牌必須的幾大要素之外，更深層次的是品牌邏輯。
“網(wǎng)紅品牌是依據(jù)粉絲的實(shí)際需求去研發(fā)產(chǎn)品，并根據(jù)粉絲反饋去及時(shí)調(diào)整優(yōu)化，是典型的用戶(hù)思維。”黑澤說(shuō)，粉絲喜歡什么需要什么都會(huì)告訴我，我們用一系列的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)去測(cè)評(píng)這些產(chǎn)品出不出，怎么出。大眾品類(lèi)給到粉絲最好的，小眾品類(lèi)用定制來(lái)滿(mǎn)足粉絲對(duì)于產(chǎn)品的獨(dú)特需求，所以粉絲與產(chǎn)品之間有著深層次的情感寄托，會(huì)牢牢與品牌綁定在一起，而這，恰恰是傳統(tǒng)品牌無(wú)法比擬的。
為了滿(mǎn)足粉絲的需求，菲娣做了非常多的努力，定期與粉絲溝通了解需求，尋找開(kāi)發(fā)新品的靈感；內(nèi)料選擇上，團(tuán)隊(duì)成員親自跑大牌工廠調(diào)研；從幾十種樣品中，親自使用體驗(yàn)，挑選最優(yōu)一款；并會(huì)根據(jù)粉絲反饋，立即調(diào)整產(chǎn)品方案……
黑澤本人及其團(tuán)隊(duì)的真誠(chéng)付出，粉絲們自然感受得到。菲娣的一款備長(zhǎng)炭黑面膜上新直播時(shí)，短短兩小時(shí)，5萬(wàn)片面膜便一銷(xiāo)而空?！拔艺娴臎](méi)想到會(huì)這么火爆，倍感欣慰，這是粉絲對(duì)我最大的支持。”
對(duì)于菲娣的未來(lái)，黑澤充滿(mǎn)信心，因?yàn)楸澈笥?00多萬(wàn)粉絲在支持他。而讓越來(lái)越多的國(guó)人接受和喜愛(ài)自己才是菲娣更大的夢(mèng)想。
