在信息碎片化的時(shí)代,功效護(hù)膚品牌普遍面臨溝通困境:“堆料式技術(shù)派”,堆砌科研成果數(shù)量卻筑起認(rèn)知高墻,消費(fèi)者霧里看花 ;“噪音型營銷派”,用明星圈粉、促銷尖叫換取流量銷量,卻稀釋了品牌真實(shí)價(jià)值。
然而,比溝通失效更深層次的痛點(diǎn),在于護(hù)膚領(lǐng)域本身——產(chǎn)品功效“確定性”的稀缺與難求,消費(fèi)者渴求的是真實(shí)、有效、可驗(yàn)證的護(hù)膚功效。
作為國內(nèi)首個(gè)堅(jiān)持以權(quán)威真實(shí)人體功效驗(yàn)證為理念的功效護(hù)膚先鋒,HBN的答案直擊核心,即始終將對真功效的“確定性”奉為承諾和使命,成立五年來近乎偏執(zhí)地“重復(fù)”著一件事:用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)求索與實(shí)證,兌換對用戶真功效承諾的初心。
基于這份對“確定性”的極致堅(jiān)守和火熱執(zhí)念,近日HBN特別邀請了法律界的「思辨智者」羅翔與文學(xué)界的「現(xiàn)實(shí)觀察者」毛尖同框,展開一場關(guān)于如何“創(chuàng)造確定性”的跨界對談。
在這場追問時(shí)代“確定性”的對話背后,HBN是如何兌現(xiàn)自己真功效“確定性”的承諾?答案,正蘊(yùn)含在其為了無限趨近于確定性而不斷“傻傻重復(fù)”的執(zhí)著求索中......
以“確定性”求真執(zhí)念直擊人心錨定品牌價(jià)值
當(dāng)下,處于不確定感彌漫的年代,“確定性”和“安全感”都成為大多人都渴望得到的稀缺品。正如羅翔所說的:“人生唯一確定的,似乎就是不確定的人生。”HBN之所以能直擊這一時(shí)代議題的核心,是因?yàn)槠渥詣?chuàng)立之初,便立下了“讓真功效名副其實(shí)”的志言,這絕非一句空話,而是五年如一日,真正做到將對真功效“確定性”的追求刻入品牌基因的實(shí)踐中。
本次羅翔與毛尖“確定性”跨界對談,就是HBN對這一志言的最擲地有聲的宣言。其高明之處在于:HBN精準(zhǔn)捕捉了社會(huì)情緒,卻不急于自說自話,而是以時(shí)代渴求為引,自然而然地亮出品牌的態(tài)度——讓中國的功效護(hù)膚更具“確定性”。
而這場618喧囂中的“清流對話”,正是HBN品牌內(nèi)核的映射——它根植于五年“傻傻重復(fù)”同一件事,踐行“讓真功效名副其實(shí)的”的執(zhí)著信念,并以此作為無限趨近于絕對確定性的路徑。它追問著時(shí)代議題,更希望以這份“始終如一、直面挑戰(zhàn)”的求真力量,點(diǎn)燃個(gè)體共鳴,共赴周期之約。
值得一提的是,本次這場“跨界對談,HBN還向行業(yè)呈現(xiàn)了一次“品牌會(huì)表達(dá)”的高情商范本,展現(xiàn)出品牌擅長與用戶做技術(shù)溝通的獨(dú)特天賦。
當(dāng)下,行業(yè)功效比拼已經(jīng)進(jìn)入下半場,越來越多企業(yè)和品牌意識到科研和品牌表達(dá)的重要性,但如何平衡及處理好兩者關(guān)系,并發(fā)出一致的聲音,卻鮮有品牌能做到。而HBN之所以始終能夠“言行一致”,恰恰折射出其貫穿品牌生命的“雙螺旋基因”:即一面通過有價(jià)值的創(chuàng)新與重復(fù)的實(shí)證,筑牢真功效的根基;一面則通過科技與美學(xué)有機(jī)結(jié)合,淬煉出獨(dú)特且一致的品牌DNA。
當(dāng)行業(yè)還在爭論“技術(shù)領(lǐng)先還是品牌表達(dá)重要”,HBN早已將二者融為一體,在浮躁和喧囂中,擲地有聲地傳遞統(tǒng)一的價(jià)值主張,發(fā)出能穿越周期的品牌強(qiáng)音。
以“重復(fù)的力量”死磕,無限趨近于“功效確定性”
都在講功效,那么HBN“功效確定性”從何而來?它的答案直白而笨拙:源于研發(fā)路上日復(fù)一日的“重復(fù)的力量”,是恒定的堅(jiān)持、是不懈的攻堅(jiān),是對科研重重難關(guān)一次次發(fā)起沖鋒的執(zhí)著。 正如其跨界對話中所揭示那樣:“像護(hù)膚功效這樣一個(gè)很難被理解、很難被證實(shí)的領(lǐng)域,想要擁有某種相對確定,難在始終,難在重復(fù),難在從不忘記為什么出發(fā)”。
在行業(yè)追逐“快速上新”“流量變現(xiàn)”時(shí),HBN選擇了一條“反效率主義”的科研苦旅,其創(chuàng)始人兼CEO姚哲男曾強(qiáng)調(diào):“我們必須得有一種為科研探索投入成本的決心。HBN堅(jiān)持做投入大、收益慢,但有更高科研創(chuàng)新意義的技術(shù)長期主義者。”這份“甘坐冷板凳”的堅(jiān)持,正是其“重復(fù)的力量”的最佳注解。
HBN“重復(fù)的力量”,在其馴服抗老黃金成分A醇上的五年攻堅(jiān)中,就得到了充分的體現(xiàn)。
作為國內(nèi)較早一批專注做A醇抗老的品牌,在國內(nèi)A醇研究尚處于蠻荒時(shí),HBN在創(chuàng)立伊始就一頭扎進(jìn)了A醇基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究的深水區(qū)中。面對不穩(wěn)定、高刺激性、“難以馴服”的A醇,HBN團(tuán)隊(duì)五年來歷經(jīng)無數(shù)次配方調(diào)整、包裹技術(shù)迭代和功效驗(yàn)證循環(huán),只為提升A醇的穩(wěn)定性、溫和性與透皮率。后HBN又不滿足于此,創(chuàng)新性地解決了A醇配方應(yīng)用難題,為行業(yè)提供更完善的A醇應(yīng)用思路,同時(shí)對深入探討A醇作用機(jī)制也起到了深遠(yuǎn)的意義。
五年面對重重阻礙,HBN“傻傻”的重復(fù)、推翻、重來,最終將A醇的種種“不確定性”轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的“功效確定性”,而HBN也成為了國內(nèi) A醇抗老領(lǐng)域公認(rèn)的“開荒者”、引領(lǐng)者。
“重復(fù)的力量”也體現(xiàn)在HBN對功效驗(yàn)證的極致求真上。
2024年,HBN與全球權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)SGS在廣州正式啟用“人體抗衰功效研究聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。其核心使命,就是通過反復(fù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜梭w臨床試驗(yàn)對抗衰成分的作用機(jī)制和產(chǎn)品功效進(jìn)行多維度實(shí)證。例如,對明星單品雙A醇晚霜的功效驗(yàn)證,絕非一錘定音,而是持續(xù)追蹤不同季節(jié)、不同膚質(zhì)志愿者的長期使用數(shù)據(jù),不斷積累“真功效”的確定性證據(jù)。
“我們與SGS合作最久最穩(wěn)定,主要是因?yàn)樗袝r(shí)提供的檢測結(jié)果‘不那么理想’?!币φ苣刑寡裕拔覀冋湟曔@份‘不理想’,因?yàn)樗屛覀儾粩喟l(fā)現(xiàn)問題,并逼著我們?nèi)ソ鉀Q問題、去迭代升級。”直面“不完美”,在重復(fù)驗(yàn)證中逼近“確定性”的勇氣,就是HBN科研信仰的底色。
目前,從百人挑戰(zhàn)到千人實(shí)測,再到萬人挑戰(zhàn), HBN 已累計(jì)了4000+人次高質(zhì)量真實(shí)權(quán)威功效實(shí)測數(shù)據(jù),做到旗下100%產(chǎn)品均通過權(quán)威第三方人體功效實(shí)測。
這份在科研上不厭其煩“重復(fù)”的笨功夫,也贏得了權(quán)威的肯定。中國社會(huì)科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2024中國護(hù)膚品消費(fèi)趨勢報(bào)告》中就明確指出:HBN是首個(gè)提出“真功效”理念的中國護(hù)膚品牌,同時(shí)也是國內(nèi)最早宣布只做能被權(quán)威驗(yàn)證的“真實(shí)有效”抗老護(hù)膚品的先驅(qū)品牌之一。這也印證了HBN已經(jīng)發(fā)展成為了中國功效護(hù)膚的標(biāo)桿品牌。
與此同時(shí),這份科研鑄基的求真信念,最終也呈現(xiàn)出科研成果的多面開花。目前,HBN累計(jì)發(fā)布30+權(quán)威期刊SCI論文成果,涉及A醇應(yīng)用、α-熊果苷應(yīng)用乃至前沿皮膚學(xué)領(lǐng)域,有的甚至發(fā)布在國際SCI頂刊上,以權(quán)威科研成果獲得全球?qū)W術(shù)界的認(rèn)可。
正如毛尖對談中所說:“這兩年整個(gè)市場趨向理性,消費(fèi)者被鍛煉成火眼金睛,大家也更愿意為慢工細(xì)活、細(xì)水長流的東西買單?!彼栽谶@個(gè)論文數(shù)量與流量數(shù)據(jù)比拼的時(shí)代,HBN用五年默默“種樹”證明 :做真正有確定性真功效的護(hù)膚品牌,是要把"求真"刻進(jìn)品牌基因的每一次分子級探索里,它可能不耀眼,但卻無比堅(jiān)實(shí)。
以科研式美學(xué)表達(dá),鑄就確定性的品牌哲學(xué)
而在科研一次次播種澆灌的路上,HBN也知道,要?jiǎng)?chuàng)造穿越周期的品牌價(jià)值,科技是根骨,美學(xué)則是血肉。化妝品行業(yè)是一個(gè)關(guān)于“美”的行業(yè),“一半是技術(shù),一半是審美”是產(chǎn)業(yè)繞不開的兩面性,前者塑造的是產(chǎn)品內(nèi)核,后者構(gòu)建的則是用戶溝通的橋梁。
在HBN看來,真正的品牌美學(xué)不是喊口號,也并非是設(shè)計(jì)一個(gè)瓶子,一本漂亮的畫冊這樣的淺層表達(dá),而是從品牌血脈生長出來的美學(xué)DNA——它必須是成為品牌獨(dú)有的確定性符號,承載著品牌的科研信仰,且無法被復(fù)制。
這樣的品牌哲學(xué),其實(shí)與其創(chuàng)始人姚哲男密不可分。在知名大學(xué)任教的姚哲男,擁有行業(yè)罕見的“科技與美學(xué)”的跨學(xué)科基因,這讓HBN自誕生便具備獨(dú)特的美學(xué)表達(dá)能力,品牌不僅通過科研美學(xué),鍛造一個(gè)又一個(gè)革新性的明星大單品,更以「復(fù)古實(shí)驗(yàn)室」的美學(xué)風(fēng)格完整復(fù)刻品牌靈魂,從產(chǎn)品美學(xué)、工藝美學(xué)、空間美學(xué)貫穿,具象化呈現(xiàn)出對長期主義科研探索的致敬和決心。
HBN“肌發(fā)靈感”研發(fā)中心
為呼應(yīng)品牌“讓真功效名副其實(shí)”的主張,HBN還摒棄花哨的設(shè)計(jì),選用實(shí)驗(yàn)室里常見的“藥瓶”式深棕色包裝,外化表達(dá)自己的科研態(tài)度:守護(hù)實(shí)驗(yàn)室里的成果,守護(hù)有效的成分。同時(shí)還將科研信仰淬煉為可視化的“護(hù)膚美學(xué)、功效美學(xué)、科研美學(xué)”,實(shí)現(xiàn)了功能價(jià)值和復(fù)古美學(xué)的平衡。
值得一提的是,HBN自身的inhouse設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),具備科技與美學(xué)的專業(yè)背景,曾攬獲眾多高含金量的國內(nèi)外藝術(shù)美學(xué)榮譽(yù),如榮獲有國際“設(shè)計(jì)界奧斯卡”之稱的紅點(diǎn)獎(jiǎng),以及Best of year 2022年度設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、2024年MUSE設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)等,設(shè)計(jì)實(shí)力已經(jīng)能比肩頂級設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。
符號學(xué)家讓-馬里-弗洛赫曾指出,品牌美學(xué)不僅是傳達(dá)品牌價(jià)值的工具,更是理解品牌深層含義的關(guān)鍵途徑。而通過感官的感知,消費(fèi)者們才能深入理解品牌的內(nèi)涵。
正如HBN的品牌確定性實(shí)踐,以科研硬實(shí)力為基石,以復(fù)古美學(xué)為符號,“里外如一”地將科研信仰和視覺符號精密咬合,從而塑造了無法復(fù)制的確定性品牌魅力。
結(jié)尾:重看這場羅翔與毛尖的“確定性”對談,“破圈”的背后,不僅是HBN“功效確定性×品牌表達(dá)力”的精彩展演,更是其“科研執(zhí)念”與“重復(fù)力量”的集中外化。
當(dāng)行業(yè)困于技術(shù)玄學(xué)與流量焦慮,當(dāng)功效護(hù)膚陷入迷霧重重時(shí),HBN已經(jīng)成為了國內(nèi)功效護(hù)膚的首席代表,它用五年時(shí)間證明:中國功效護(hù)膚品牌的確定性,源于那份始終如一的科研求真信念,源于研發(fā)上“重復(fù)的力量”所鍛造的真功效。它拒絕在流量中狂歡和迷失,而在時(shí)間刻度里用“確定性”重寫行業(yè)規(guī)則,與用戶共赴一場穿越周期的篤定之約。