寧波鎮(zhèn)海安源商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 周挺
7月21-23日,由品觀(guān)APP主辦的2019(第十二屆)中國(guó)化妝品大會(huì)暨首屆品觀(guān)找貨節(jié)在杭州舉行。寧波鎮(zhèn)海安源商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 周挺在參會(huì)逛展間隙接受品觀(guān)APP專(zhuān)訪(fǎng),以下為專(zhuān)訪(fǎng)實(shí)錄:
品觀(guān)APP:隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)崛起,各類(lèi)良莠不齊的產(chǎn)品,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)垂直賣(mài)貨的形式被帶火,對(duì)零售代理的沖擊都很大,您認(rèn)為未來(lái)代理商的出路在哪里?應(yīng)該扮演什么樣的角色?
周挺:我堅(jiān)持認(rèn)為代理商的角色不會(huì)消失,但是功能一定會(huì)轉(zhuǎn)變。因?yàn)槭袌?chǎng)在轉(zhuǎn)型、在規(guī)范,消費(fèi)者也始終存在,代理商要做的就是“勤練內(nèi)功”,做產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換,選擇符合市場(chǎng)的商品。中國(guó)市場(chǎng)比較大,每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平都有差異、都有各自的特點(diǎn),未來(lái)資金肯定不是最重要的,但是要求代理對(duì)市場(chǎng)的熟悉度,對(duì)市場(chǎng)的把控以及各項(xiàng)綜合服務(wù)能力具有大幅度提升。
品觀(guān)APP:化妝品行業(yè)已經(jīng)從"賣(mài)什么消費(fèi)者買(mǎi)什么"的時(shí)代,進(jìn)入了"消費(fèi)者需要什么我們賣(mài)什么"的時(shí)代,這種變化要求從業(yè)者能更準(zhǔn)確地把握商品和消費(fèi)者,代理商層面如何做到這兩點(diǎn)?
周挺:以前行業(yè)不成熟,更多的是我們?cè)谂囵B(yǎng)和引導(dǎo)消費(fèi)者,但是今天,消費(fèi)者無(wú)論是在信息獲取和商品選擇方面,都已經(jīng)變得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)、越來(lái)越有主見(jiàn)。
盡管如此,消費(fèi)引導(dǎo)還是需要的,只是要把“培訓(xùn)式引導(dǎo)”變成“理性引導(dǎo)”。以彩妝為例,彩妝新產(chǎn)品就是一種培訓(xùn)式消費(fèi),我們教會(huì)中國(guó)女性用第一支口紅、第一盒眼影、第一支睫毛膏,但是對(duì)于今天的彩妝新品,我們不能僅僅培訓(xùn)使用方法和使用效果,而是要從深層的消費(fèi)需求出發(fā),從產(chǎn)品品質(zhì)、調(diào)性上去迎合今天消費(fèi)者的審美和需求。
品觀(guān)APP:您目前代理的品牌多為國(guó)產(chǎn),未來(lái)會(huì)考慮引進(jìn)進(jìn)口品嗎?貴公司的網(wǎng)點(diǎn)門(mén)店對(duì)進(jìn)口品的接受度如何?
周挺:安源是一家經(jīng)營(yíng)了比較久的代理商公司,一直是以品牌化的模式在經(jīng)營(yíng),每一個(gè)品牌都是一個(gè)部門(mén),但是現(xiàn)在的進(jìn)口品大部分都是以品類(lèi)為主,我們也在積極尋求一些好的進(jìn)口品牌,來(lái)完善我們的品牌結(jié)構(gòu)。但在此之前,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者的思維、團(tuán)隊(duì)年輕化以及管理方式都是需要我們重新去調(diào)整和突破的。
現(xiàn)在很多化妝品店也都想積極擁抱進(jìn)口品,比如,品觀(guān)新青年店主很多就十分看重進(jìn)口品,會(huì)化很多心思去研究門(mén)店的管理、后臺(tái)的管理,但很多傳統(tǒng)夫妻老婆店想轉(zhuǎn)型,還是很迷茫找不到方向。本次品觀(guān)中國(guó)化妝品大會(huì)人氣爆棚,就是因?yàn)榇蠹叶急容^焦慮。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會(huì)議,中國(guó)化妝品大會(huì)被譽(yù)為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)由珀萊雅主贊助,諾斯貝爾戰(zhàn)略合作,天貓美妝深度合作,主題為“重啟RELOAD”。除主論壇之外,本屆大會(huì)特設(shè)新零售、投融資、新品開(kāi)發(fā)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、進(jìn)口品等五大論壇,內(nèi)容精彩紛呈。點(diǎn)擊進(jìn)入大會(huì)專(zhuān)題頁(yè),了解更多現(xiàn)場(chǎng)精彩內(nèi)容。同時(shí),首屆品觀(guān)找貨節(jié)也在同期上演,300+暢銷(xiāo)進(jìn)口品、熱門(mén)新國(guó)貨、TOP代工廠(chǎng)、特色加盟店、周邊服務(wù)商參展,等你對(duì)接商機(jī)。點(diǎn)擊進(jìn)入找貨節(jié)專(zhuān)題頁(yè),了解更多展商信息。