7月21-23日,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國(guó)化妝品大會(huì)暨首屆品觀找貨節(jié)在杭州舉行。OIB.CHINA總經(jīng)理吳志剛在演講之后接受了品觀APP專訪,以下為專訪實(shí)錄:
品觀APP:在中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)過(guò)去30年的發(fā)展歷程中,沒(méi)有哪一個(gè)時(shí)期,所面臨的局面以及產(chǎn)業(yè)調(diào)整,要比現(xiàn)在復(fù)雜和多變。在這種情況下,您覺(jué)得現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的核心動(dòng)能是什么?
吳志剛:我認(rèn)為,現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的核心動(dòng)能,是基于新用戶和新的溝通方式所帶來(lái)的改變。從目前來(lái)看,基于4G應(yīng)用下的短視頻、直播等新媒體,它們的完善和變革已基本完成。隨著5G時(shí)代的到來(lái),會(huì)不會(huì)出現(xiàn)新的東西,還不好判斷。
品觀APP:您覺(jué)得品牌可能容易陷入的一些“坑”會(huì)是什么樣的?
吳志剛:關(guān)于短期價(jià)值與長(zhǎng)期價(jià)值認(rèn)知的不一致,會(huì)成為品牌容易入的“坑”。對(duì)于品牌而言,最終是要沉淀長(zhǎng)期價(jià)值的。但現(xiàn)在有太多的迷惑,讓大家很難去判斷什么是短期價(jià)值和長(zhǎng)期價(jià)值。這會(huì)是非常大的挑戰(zhàn)。
品觀APP:您覺(jué)得G8品牌未來(lái)的突破點(diǎn)在哪里?
吳志剛:他們的突破點(diǎn)在于整個(gè)能力的升級(jí)。在這個(gè)過(guò)程中,我們已經(jīng)看到了一些品牌的升級(jí)重啟,就像珀萊雅一樣。
隨著時(shí)間的推移,會(huì)有越來(lái)越多的品牌逐漸掌握和具備這個(gè)能力。但在這個(gè)過(guò)程中,也會(huì)有一些品牌錯(cuò)過(guò)了重要的窗口期,失去了重啟的機(jī)遇。
未來(lái),對(duì)于迄今還戰(zhàn)在一線的企業(yè)家,我對(duì)他們能重啟保持樂(lè)觀的態(tài)度。對(duì)于不能戰(zhàn)在一線的企業(yè)家,他能否重啟以及能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,我覺(jué)得會(huì)面臨蠻大的挑戰(zhàn)。
品觀APP:現(xiàn)在大家都在談內(nèi)容營(yíng)銷,您覺(jué)得本土品牌在內(nèi)容營(yíng)銷上現(xiàn)在面臨的一個(gè)困局是什么? 最大的誤區(qū)在哪?
吳志剛:內(nèi)容營(yíng)銷是一個(gè)非常大的話題。創(chuàng)造什么樣的內(nèi)容?用什么方式去創(chuàng)造??jī)?nèi)容和銷售之間的關(guān)聯(lián)在哪里?會(huì)有多個(gè)問(wèn)題需要細(xì)解。
我認(rèn)為,現(xiàn)在除了少數(shù)新銳品牌在經(jīng)過(guò)一年洗禮和歷練之后對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷有了自己的理解,絕大部分本土品牌對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷還是一知半解,他們可能需要交一些學(xué)費(fèi)才能慢慢悟到其中的一些道理。
這里最大的誤區(qū),在內(nèi)容的創(chuàng)造以及管理上,這里有很多技術(shù)性的東西。要知道,光有內(nèi)容是不足以營(yíng)銷的,可被營(yíng)銷的內(nèi)容才是有價(jià)值的。
品觀APP:在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的下一個(gè)階段,您覺(jué)得發(fā)展比較好的品牌會(huì)具有什么樣的特質(zhì)?
吳志剛:我認(rèn)為,這個(gè)特質(zhì)的重要一點(diǎn),在于企業(yè)家始終保持學(xué)習(xí)和自我變革的態(tài)度,能在營(yíng)銷轉(zhuǎn)型和組織變革的風(fēng)口,與團(tuán)隊(duì)并肩戰(zhàn)斗。在這個(gè)過(guò)程中,如果企業(yè)家缺位的話,是不可能帶領(lǐng)整個(gè)組織實(shí)現(xiàn)重大變革的。
品觀APP:您剛才有提到“組織架構(gòu)”這個(gè)話題,是否說(shuō)組織架構(gòu)的變動(dòng),會(huì)是本土幾大企業(yè)下一步的側(cè)重點(diǎn)?
吳志剛:我認(rèn)為,到今天為止,組織力的變革,是接下來(lái)面向新時(shí)代組織建設(shè)中最核心的能力。
組織的變化不是自然而然產(chǎn)生的,是被引領(lǐng)推動(dòng)而且去落地實(shí)現(xiàn)的。在這樣的環(huán)境下,絕大部分企業(yè)都還是“舊組織在干新事情”,實(shí)際上,新事情需要組建新組織。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會(huì)議,中國(guó)化妝品大會(huì)被譽(yù)為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)由珀萊雅主贊助,諾斯貝爾戰(zhàn)略合作,天貓美妝深度合作,主題為“重啟RELOAD”。除主論壇之外,本屆大會(huì)特設(shè)新零售、投融資、新品開(kāi)發(fā)、內(nèi)容營(yíng)銷、進(jìn)口品等五大論壇,內(nèi)容精彩紛呈。點(diǎn)擊進(jìn)入大會(huì)專題頁(yè),了解更多現(xiàn)場(chǎng)精彩內(nèi)容。
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