7月21-23日,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國(guó)化妝品大會(huì)暨首屆品觀找貨節(jié)在杭州舉行。Rêver品牌創(chuàng)始合伙人楊楊在演講后接受品觀APP專訪,以下為專訪實(shí)錄。
品觀APP:您覺得化妝品店渠道,目前處在一個(gè)什么樣的階段?新銳品牌該如何適應(yīng)并做好線下渠道?
楊楊:化妝品店渠道的十年黃金期過去之后,大部分店老板都找不到新的業(yè)務(wù)突破,對(duì)未來充滿了迷茫,但我個(gè)人認(rèn)為,化妝品店渠道依然有一些上升的空間,但由于市場(chǎng)和消費(fèi)者都發(fā)生了變化,所以化妝品店也需要做一些線上、線下的資源整合,做一些符合消費(fèi)者需求和期待的創(chuàng)新。
三谷最開始采用的是D2C的模式,成本機(jī)構(gòu)和線下渠道并不是非常匹配,但是我們?cè)谔剿骶€下渠道的過程中發(fā)現(xiàn),線上品牌在線下還有很多可操作空間。比如,很多線下合作商、客戶其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)、顏值、內(nèi)涵以及品牌調(diào)性也有自己的考量,而這些也是線上品牌所具備的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。所以我認(rèn)為,在線上渠道進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展的上升期時(shí),如果公司有這樣的人力儲(chǔ)備,也可以探索和學(xué)習(xí)線下渠道。
品觀APP:目前線下渠道的拓展進(jìn)度如何?
楊楊:目前我們正在積極面向全國(guó)區(qū)域招代理,大家對(duì)于我們品牌的背書、數(shù)據(jù)、品質(zhì)以及品牌的文化輸出都是非常滿意的。另外,我們和橙小橙、氏蘭町、星野家等連鎖化妝品店都達(dá)成了直供協(xié)議,今年9月份,還會(huì)和屈臣氏達(dá)成合作,預(yù)計(jì)會(huì)覆蓋2800家門店。
品觀APP:線上品牌發(fā)展到何種程度才適合啟動(dòng)線下布局?
楊楊:線上品牌基于電商出發(fā),所以一定要在線上完成品牌的背書,摸透整個(gè)營(yíng)銷的玩法,把線上銷量做到平穩(wěn)期,再就是你團(tuán)隊(duì)需要具備這樣的人才儲(chǔ)備,我覺得就可以去探索和學(xué)習(xí)線下渠道了,其實(shí)線上和線下也并不完全是矛盾的,而是可以并行的。
品觀APP:現(xiàn)在很多新銳品牌都想介入線下渠道,對(duì)他們您有什么樣的建議?
楊楊:我的建議是大膽嘗試?,F(xiàn)在很多新銳品牌不敢嘗試線下渠道,最大的一個(gè)擔(dān)心就是渠道利潤(rùn)會(huì)比自己預(yù)想要高,但其實(shí)線下的渠道商,對(duì)成本、產(chǎn)品價(jià)值、使用感受也十分重視,對(duì)線上能夠給予的一些廣告投放、露出也是非常關(guān)注的,所以我覺得線上品牌完全可以打破這種固有認(rèn)知,大膽嘗試。
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