淘寶直播美妝負(fù)責(zé)人程林（花名“芷姑”）
今日（12月16日），由品觀APP主辦的“2019品觀APP年會(huì)”在武漢歐亞會(huì)展國(guó)際酒店開(kāi)幕，本屆年會(huì)以“動(dòng)見(jiàn)”為主題，因?yàn)樾袆?dòng)，所以看見(jiàn)。在今天下午的“品牌動(dòng)見(jiàn)”專場(chǎng)，淘寶直播美妝負(fù)責(zé)人程林（花名“芷姑”）以“5G時(shí)代，美妝品牌如何抓住電商直播風(fēng)口”為主題做分享。
淘寶直播年成交額破千億
今年雙11，直播成了最熱的詞之一。2019年天貓雙11全天成交額達(dá)2684億，同比2018年的2135億增長(zhǎng)25.71%。11月11日當(dāng)天，淘寶直播成交近200億，超過(guò)50%品牌商家通過(guò)直播獲得新增長(zhǎng)，直播間成為天貓雙11商家標(biāo)配，開(kāi)播商家數(shù)和場(chǎng)次同比翻番。全球近百個(gè)品牌的總裁、高管親自上陣，進(jìn)直播間帶貨。有100+位明星參與2019天貓雙11直播，貢獻(xiàn)超過(guò)200+場(chǎng)直播盛宴，開(kāi)播潮席卷半個(gè)娛樂(lè)圈。
“淘寶直播的爆發(fā)，成為新消費(fèi)時(shí)代的標(biāo)志性事件?！避乒帽硎荆詫氈辈ミ@一年，月度增長(zhǎng)突破350%，“村播”帶動(dòng)就業(yè)千萬(wàn)，年成交額突破千億，進(jìn)店轉(zhuǎn)化率突破60%。
在芷姑看來(lái)，淘寶直播不同于秀場(chǎng)直播。淘寶商業(yè)生態(tài)的豐富性為直播提供了可信賴的品牌、商家，成熟的平臺(tái)治理體系，售后保障體系；在內(nèi)容生態(tài)中孵化主播，淘寶內(nèi)容生態(tài)的探索，為主播這一新職業(yè)的誕生、生態(tài)的繁榮提供了源頭活水；在直播技術(shù)演化方向上，技術(shù)創(chuàng)新讓直播與商品的結(jié)合成為可能；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，淘寶直播的產(chǎn)品設(shè)計(jì)從誕生之初就以商品為核心，沒(méi)有打賞，不研究濾鏡，確保商品展示的專業(yè)度。
其中，“人”是淘寶直播中最大的變量。如今淘寶主播發(fā)展迅猛，年齡跨度從60后到00后，90后已經(jīng)成為主播群體的主力軍，00后也開(kāi)始登上主播的舞臺(tái)。
“淘寶主播需要有一定的商品挑選能力，會(huì)進(jìn)行品牌展示、產(chǎn)品說(shuō)明、使用指導(dǎo)，與消費(fèi)者形成情感信賴、互動(dòng)購(gòu)物?！避乒猛嘎?，在全民皆主播的時(shí)代，在淘寶上獲得成功的主播大部分都深耕了近3年時(shí)間。
5G時(shí)代，美妝品牌如何做淘寶直播？
2018年年底，淘寶直播立下新目標(biāo)，未來(lái)三年將帶動(dòng)5000億規(guī)模的成交。那么在5000億市場(chǎng)，美妝品牌如何進(jìn)站上車(chē)？
芷姑分析，當(dāng)下流量越用越少，數(shù)據(jù)越用越多，有數(shù)據(jù)就能整合流量；供應(yīng)鏈能力決定了你的成本結(jié)構(gòu)和交付能力?！凹夹g(shù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新×爆發(fā)品類(lèi)×新流量，既是爆品機(jī)會(huì)，也是品牌護(hù)城河?！避乒谜f(shuō)，品類(lèi)不成熟時(shí)，大家買(mǎi)貨，品類(lèi)成熟的時(shí)候，有品牌才是贏家。
現(xiàn)場(chǎng)，芷姑分享了淘寶直播實(shí)操重點(diǎn)——品牌直播導(dǎo)購(gòu)總結(jié)，與會(huì)者紛紛舉起手機(jī)“做筆記”。
芷姑強(qiáng)調(diào)，直播畫(huà)面上要干凈整潔，體現(xiàn)高端感；形式上要單人直播形式，偶爾采取雙人直播；貼圖上，文案精簡(jiǎn)提重點(diǎn)；話術(shù)上傳播達(dá)人帶貨營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)?？偨Y(jié)起來(lái)，下單加贈(zèng)、大額優(yōu)惠券、榜單豪禮、直播間專屬券是最優(yōu)導(dǎo)購(gòu)。
在芷姑看來(lái)，4G時(shí)代，淘寶直播還只是剛剛開(kāi)始。5G來(lái)臨，淘寶直播將有更大的想象空間，精彩才剛剛開(kāi)始。
芷姑認(rèn)為，5G時(shí)代，美妝直播將會(huì)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能下的全新數(shù)字化世界體驗(yàn)。5G時(shí)代，電商及物流實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化生產(chǎn)與差異化需求之間低成本高效率的精準(zhǔn)對(duì)接，且易形成規(guī)模化。5G時(shí)代，品牌傳播轉(zhuǎn)化更加快速多維，話題、粉絲經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、趣味內(nèi)容、淘寶直播間會(huì)形成一個(gè)品牌的生態(tài)收割。
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本屆年會(huì)由品觀APP主辦、THE COLORIST調(diào)色師主贊助，怡思丁、美妝小鎮(zhèn)戰(zhàn)略合作，會(huì)議分為“品牌動(dòng)見(jiàn)”、“零售動(dòng)見(jiàn)”和“新品開(kāi)發(fā)論壇”三場(chǎng)。在今天下午的“品牌動(dòng)見(jiàn)”專場(chǎng)，珀萊雅化妝品股份有限公司董事長(zhǎng)侯軍呈、KK集團(tuán)副總裁/THE COLORIST調(diào)色師CEO彭瑤、ISDIN怡思丁中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)杜金浩、淘寶直播美妝負(fù)責(zé)人程林、阿芙精油總裁張耀東、“品牌星球Brandstar”公眾號(hào)創(chuàng)始人賴永鋒和紐西之謎品牌CEO劉曉坤多方位詮釋了“動(dòng)見(jiàn)”這一主題。
