12月8日上午，由《化妝品觀察》和CiE美妝展主辦的2021中國化妝品年會·功效護膚論壇，在廣州南豐朗豪酒店舉行。玩美移動集團中國區(qū)市場總監(jiān)何凌以《AI肌膚科技開啟定制化護膚新紀(jì)元》為主題，進(jìn)行了分享演講。
何凌指出，AI肌膚科技是中國市場未來的主打，玩美移動通過人工智能、深度學(xué)習(xí)和擴增實境AR技術(shù)，進(jìn)行AI膚質(zhì)檢測，將科技整合到美妝產(chǎn)業(yè)中，為品牌創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，為消費者提供更個性、更精準(zhǔn)的護膚服務(wù)。
作為全球第一的美妝/護膚 SaaS 科技公司，玩美移動集團于2015年布局美妝領(lǐng)域，目前在全球服務(wù)376家美妝/護膚品牌集團，如資生堂集團、雅詩蘭黛集團等。
AI技術(shù)助力美妝消費者洞察
何凌現(xiàn)場分享到，據(jù)《玩美2021護膚全球趨勢報告》，疫情常態(tài)化影響下，基于口罩佩戴、安全社交距離等政策，消費者出現(xiàn)由彩妝產(chǎn)品向護膚產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的趨勢。
玩美移動調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國消費者取得世界最高平均肌膚健康指數(shù)，這表明中國消費者對于肌膚健康的關(guān)注程度較高，同樣側(cè)面表現(xiàn)出中國消費者對于護膚的積極態(tài)度。
“消費者對肌膚健康關(guān)注度持續(xù)上升?！焙瘟璞硎?，2020年上半年，肌膚檢測的使用人群同比增長63%。玩美移動某客戶通過在其官網(wǎng)上線AI膚質(zhì)檢測模塊，網(wǎng)站流量增長300%，網(wǎng)站停留時間增長330%，同時銷售額同比上升30%。
另外，玩美移動肌膚檢測數(shù)據(jù)還顯示，消費者對肌膚健康的關(guān)注點主要聚焦在斑點、皺紋、抗老和黑眼圈等方面。其中，黑眼圈、抗老最受關(guān)注，這兩點來源于疫情之下壓力增加、長期接觸屏幕、失眠以及其他相關(guān)性因素。
隨著更多消費者逐漸把目光聚焦到護膚品的成分和功效上，越來越多的美妝品牌意識到成分的重要性，并把研發(fā)優(yōu)勢擺到臺面上來。
那么，功效性護膚品如何精準(zhǔn)解決消費者的皮膚問題？何凌表示，與傳統(tǒng)柜臺導(dǎo)購相比，AI膚質(zhì)檢測可以基于大數(shù)據(jù)分析，檢測皮膚問題，為消費者提供精準(zhǔn)、個性化的產(chǎn)品推薦。
“除了檢測皮膚問題，我們的AI引擎還可以生成視覺模擬，直接跟蹤用戶面部的改善情況。這種由AI驅(qū)動的模擬可幫助用戶看到他們護膚方案的結(jié)果，并查看試妝前后的效果比較?！?/p>
據(jù)介紹，AI 皮膚分析技術(shù)可以通過拍攝用戶的正臉、左臉和右臉的照片，進(jìn)行高度復(fù)雜的 3 種圖像檢測，從而實現(xiàn)完整的全臉診斷，確保分析最大皮膚覆蓋面，包括下巴周圍和臉頰的復(fù)雜區(qū)域。該技術(shù)能夠在2秒內(nèi)檢測14種皮膚狀況。
服務(wù)200家天貓商家，銷售轉(zhuǎn)化提升800%
“我們擁有行業(yè)內(nèi)最龐大AR & AI數(shù)據(jù)庫，是目前唯一能提供全套美妝解決方案的公司?！睋?jù)何凌介紹，公司核心研發(fā)人員超過200人，有20年以上的數(shù)字媒體技術(shù)積累，在全球超過11個國家布局銷售網(wǎng)絡(luò)，每年服務(wù)100億次AR虛擬試妝及膚質(zhì)檢測。
“AI膚質(zhì)檢測不僅可以作為增加與消費者互動的營銷手段，同時可以帶來銷售轉(zhuǎn)化。”何凌說道。
目前，玩美移動將AI皮膚分析技術(shù)整合到在線購物體驗中。截至現(xiàn)在，玩美移動已為200家天貓旗艦店提供虛擬試妝服務(wù)，消費者停留時間提升500% ，銷售轉(zhuǎn)化提升800%。
此外，玩美移動還與雅詩蘭黛展開密切合作，在雅詩蘭黛線下8000家門店布局了虛擬試妝，消費者等待時間減少69%，消費轉(zhuǎn)化提升40%。在品牌線上渠道，其還為品牌提供進(jìn)行口紅試妝和粉底推薦服務(wù)。
另一美妝品牌黛珂，自從使用玩美移動的AI智能肌膚診斷和虛擬試妝技術(shù)以來，品牌網(wǎng)站停留時間與銷售轉(zhuǎn)化都獲得了顯著提升，包括為消費者提供高靈敏度和高信任度的AI智能肌膚診斷評分 ，從皮膚評分為消費者提供客觀指導(dǎo)，使補水環(huán)節(jié)更清晰、更有趣味性，并定義何為科學(xué)補水 。消費者在黛珂網(wǎng)站上的停留時間延長 32%，通過虛擬試妝使黛珂產(chǎn)品的銷售額增加了85%。
此外，玩美移動還以數(shù)字化處理科技和人工智能學(xué)習(xí)技術(shù)，為理膚泉開發(fā)出全球首款獲得皮膚科臨床認(rèn)證之痤瘡檢測應(yīng)用。
作為行業(yè)的年度盛事，中國化妝品年會是品觀對產(chǎn)業(yè)的年度盤點，也是行業(yè)年度交流和思想碰撞的重要場合。
本場功效護膚論壇由美中生物、萊博藥妝&晟薇藥業(yè)、玩美移動戰(zhàn)略合作，參與演講的嘉賓包括：大麥星球聯(lián)合創(chuàng)始人何婉瑩、廣州美中生物科技有限公司董事長涂桂洪、東方美谷功能護膚品研究院院長李成亮、玩美移動中國區(qū)市場總監(jiān)Helen HE何凌、弗圖醫(yī)學(xué)創(chuàng)始人梅鶴祥等。
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重磅活動預(yù)告：2022第二屆CiE中國化妝品創(chuàng)新展（簡稱CiE2022）將于2022年2月22日-23日在杭州國際博覽中心開幕。本屆創(chuàng)新展設(shè)置了6大展館，展出面積達(dá)6萬㎡，預(yù)計專業(yè)觀眾超過4萬人，美妝行業(yè)的重要客戶，都將匯聚創(chuàng)新展。
