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偉大的詩(shī)人萊昂納德·科恩曾說(shuō)，“萬(wàn)物皆有裂縫，那是光照進(jìn)來(lái)的地方”。光，是理想，是信仰，是中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)迭代革新的原力。

在中國(guó)化妝品市場(chǎng)，人們以往談?wù)摳嗟氖巧虡I(yè)的力量，但商業(yè)的力量背后實(shí)則是一股看不到卻能感受得到的“信仰的力量”。

上海家化，125年歲月磨礪，初心不忘，在追求至美的的道路上不斷精益求精。

珀萊雅，20年風(fēng)雨兼程，始終在思考穿越周期的秘密，一邊調(diào)整渠道，一邊換代產(chǎn)品，今得以闊步前行。

福瑞達(dá)生物股份，從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用研究，再到產(chǎn)業(yè)規(guī)?；脭?shù)十年的堅(jiān)持，開(kāi)啟中國(guó)“玻尿酸+科技護(hù)膚”時(shí)代。

伊斯佳，25年篳路藍(lán)縷，不斷研發(fā)、嘗試、創(chuàng)新，累土聚沙、積微成著。

貝豪，苦心孤詣十?dāng)?shù)年，用實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新，在小小一片“膜布”上開(kāi)創(chuàng)屬于中國(guó)面膜的新世界。

還有中通生化，27年深耕不輟，通過(guò)不斷的變革與創(chuàng)新，馳騁化妝品加工領(lǐng)域。

這些高質(zhì)量發(fā)展的公司，都有自己的信仰。

7月3日，由化妝品觀察和CiE美妝創(chuàng)新展主辦、以“信仰之躍”為主題的2023（第十六屆）中國(guó)化妝品大會(huì)·主論壇在上海國(guó)際會(huì)展中心舉行。本屆大會(huì)囊括上市公司、頭部企業(yè)、十億級(jí)新銳品牌等創(chuàng)始人，圍繞“信仰之躍”這一主題，從高處把脈行業(yè)趨勢(shì)。

鄧敏

歷史感與生態(tài)觀

什么是信仰之躍？

品觀董事長(zhǎng)、CiE美妝創(chuàng)新展創(chuàng)始人鄧敏總結(jié)：21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代，每個(gè)時(shí)代都有自己的信仰。渠道為王的時(shí)代，大家信仰利益分配；流量致勝的時(shí)代，大家信仰超級(jí)KOL；現(xiàn)在科技爭(zhēng)先的時(shí)代，大家信仰的是中國(guó)成分。短短20年間，產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一次次信仰的變遷，商業(yè)世界的信仰，往往被矮化為競(jìng)爭(zhēng)謀略、取勝之道。然而，信仰在宗教語(yǔ)境里，意味著不論緣由，不計(jì)得失的相信。

沒(méi)有理由，不計(jì)得失的相信來(lái)自哪里？來(lái)自對(duì)意義的追求。中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)四十年快速走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家百年的產(chǎn)業(yè)歷程，2021年迎來(lái)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》的頒布，意味著中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)“光榮與夢(mèng)想”的歷史時(shí)刻，我們有幸身處其中，能夠見(jiàn)證并參與這一重要?dú)v史進(jìn)程，這個(gè)意義便是我們的信仰之躍。

信仰正是源于這種歷史感，歷史感讓品觀一直有種莫名的堅(jiān)持，每年一屆的大會(huì)堅(jiān)持了十六年；歷史感還有助于提升我們的思維空間，幫助我們更好地理解自己的命運(yùn)，意識(shí)到自己與他人命運(yùn)的關(guān)系，以及與歷史進(jìn)程的息息相關(guān)。在產(chǎn)業(yè)中，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)是孤島，當(dāng)我們意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展一定是與他人、與環(huán)境、生態(tài)息息相關(guān)，我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的理念就會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)、博弈走向和諧、共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)觀。

后疫情時(shí)代，市場(chǎng)預(yù)期并不理想，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也駛?cè)肓艘粋€(gè)沒(méi)有航海圖的區(qū)域，政治學(xué)學(xué)者施展說(shuō)：“對(duì)未來(lái)所做的構(gòu)想，需要我們有深遠(yuǎn)的歷史感。真正的歷史感從來(lái)都是指向未來(lái)的，在實(shí)踐的延長(zhǎng)線(xiàn)上，這樣的一種思想，就是最深刻的歷史實(shí)踐。”

顏江瑛

傳承、創(chuàng)新、超越是產(chǎn)業(yè)升級(jí)關(guān)鍵

中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)顏江瑛同樣認(rèn)為，“對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，只有從歷史的角度看過(guò)去，從歷史的角度看未來(lái)，才能立足今天更好走向未來(lái)?！?/p>

中國(guó)化妝品發(fā)展歷史悠久、典籍詳實(shí)，有實(shí)踐、有理論，化妝品的使用記載最早可追溯到原始社會(huì)，商朝末期有了“燕支”（即“胭脂”），戰(zhàn)國(guó)時(shí)期興起畫(huà)眉之風(fēng)，東晉則誕生了面膜，南宋時(shí)杭州成為化妝品生產(chǎn)重要基地，所生產(chǎn)的脂粉稱(chēng)為“杭粉”，甚至遠(yuǎn)銷(xiāo)日本，清朝則誕生了中國(guó)第一家化妝品企業(yè)“謝馥春”。

顏江瑛指出，中國(guó)化妝品創(chuàng)新不僅擁有堅(jiān)實(shí)的傳承根基，還面臨政策、法規(guī)、機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)、科技、人才、消費(fèi)7大新的發(fā)展機(jī)遇。在傳承、創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，國(guó)產(chǎn)美妝實(shí)現(xiàn)超越，可著眼于科技力、產(chǎn)品力、傳播力和文化力。就文化力而言，她強(qiáng)調(diào)，企業(yè)能不能做百年品牌，能不能走向世界，能不能堅(jiān)守我們的信仰，很重要的一點(diǎn)就是回歸到文化力，所有的產(chǎn)品力、科技力的底盤(pán)就是文化力。

東方美谷周如意

原料成中國(guó)化妝品重要突破點(diǎn)之一

東方美谷企業(yè)集團(tuán)股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)周如意提到，過(guò)去十年，中國(guó)化妝品市場(chǎng)飛速發(fā)展，2022年中國(guó)化妝品零售額接近4000億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率將近10%，中國(guó)已成長(zhǎng)為僅次于美國(guó)的全球第二大化妝品市場(chǎng)，未來(lái)的發(fā)展空間仍然巨大。

龐大的市場(chǎng)中，中國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)6000家，國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)70萬(wàn)種，各類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)、豐富度、更新頻次位居世界前列，但原料的國(guó)產(chǎn)率只有近30%，有很大的提升空間。

目前全球化妝品原料多達(dá)24000多種，國(guó)內(nèi)約有8000多種，毫無(wú)疑問(wèn)，原料將成為未來(lái)中國(guó)化妝品的重要突破點(diǎn)之一。對(duì)此，周如意坦言，未來(lái)原料端的突破，與合成生物學(xué)、生物醫(yī)藥的發(fā)展密不可分，另外，中國(guó)特色植物提取也是原料端值得關(guān)注的方向。

對(duì)于同時(shí)聚焦于食品、藥品、化妝品三大領(lǐng)域的東方美谷來(lái)說(shuō)，這將是重大的機(jī)遇。據(jù)周如意分享，去年上海疫情，東方美谷在生物醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了20%的增長(zhǎng)。

伊斯佳王德友

個(gè)性化定制和服務(wù)將成萬(wàn)億藍(lán)海

“2023年是定制化妝品元年，所有的化妝品都可以用個(gè)性定制和服務(wù)的方法，重做一遍。未來(lái)，個(gè)性化定制和服務(wù)也將成為萬(wàn)億藍(lán)海。”伊斯佳股份創(chuàng)始人王德友在演講中強(qiáng)調(diào)。

但于上游工廠而言，要想實(shí)現(xiàn)“一人一方”的大規(guī)模個(gè)性化定制化妝品生產(chǎn)，并非易事。較早布局私人定制化妝品的伊斯佳，也曾面臨諸多難題，王德友將其概括為“四座大山”，即資金難關(guān)、技術(shù)難關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)控制（法規(guī)障礙）、商業(yè)落地。

十年磨一劍，經(jīng)過(guò)超百個(gè)權(quán)威專(zhuān)家參與、超過(guò)數(shù)萬(wàn)次的技術(shù)測(cè)試和調(diào)整，以及數(shù)十萬(wàn)消費(fèi)者數(shù)據(jù)、數(shù)億元的投入，伊斯佳攻克了重重難關(guān)。“如今，伊斯佳真正掌握了化妝品大規(guī)模定制核心科技，實(shí)現(xiàn)了全球首個(gè)以智能制造為基礎(chǔ)的化妝品大規(guī)模個(gè)性化AI定制模型?！?/p>

除此之外，伊斯佳不僅完成了化妝品大規(guī)模個(gè)性化定制復(fù)雜項(xiàng)目，還得到了權(quán)威部門(mén)的認(rèn)可，伊斯佳化妝品大規(guī)模個(gè)性化定制也開(kāi)啟了商業(yè)化進(jìn)程。從行業(yè)角度來(lái)看，伊斯佳也將助力消費(fèi)升級(jí)、助力品牌進(jìn)階、助力行業(yè)轉(zhuǎn)型、協(xié)助政府監(jiān)管。

福瑞達(dá)高春明

美妝行業(yè)進(jìn)入新線(xiàn)下時(shí)代

“根植于人心的美妝消費(fèi)信仰，是每一輪美妝行情都存在的推動(dòng)力。”山東福瑞達(dá)生物股份有限公司總經(jīng)理高春明表示。

彼得·德魯克認(rèn)為，企業(yè)最核心的價(jià)值是為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值?；诖?，高春明指出，用戶(hù)價(jià)值，是檢驗(yàn)商業(yè)價(jià)值的核心標(biāo)準(zhǔn)，具體到化妝品行業(yè)，品牌應(yīng)該回到線(xiàn)下，從線(xiàn)下找答案。

“用戶(hù)覺(jué)醒與需求躍遷，正推進(jìn)美妝行業(yè)進(jìn)入新線(xiàn)下時(shí)代?！彼岬?，當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越成熟理性，越來(lái)越追求專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、體驗(yàn)時(shí)，美妝品牌們必須要換個(gè)姿勢(shì)奔跑，抓住進(jìn)化迭代的關(guān)鍵變量，重新認(rèn)知線(xiàn)下，重塑線(xiàn)下價(jià)值。

具體來(lái)說(shuō)，重塑線(xiàn)下價(jià)值，可從三個(gè)方面著手：

1、零售生態(tài)化，主要包括價(jià)值品牌生態(tài)化、消費(fèi)者場(chǎng)景生態(tài)化、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)生態(tài)化三大方面。

2、銷(xiāo)售體驗(yàn)化，線(xiàn)下永遠(yuǎn)的優(yōu)勢(shì)服務(wù)與體驗(yàn)，通過(guò)為消費(fèi)者打造聯(lián)名合作、IP快閃等營(yíng)造稀缺感、生動(dòng)化消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)，以及推出限量產(chǎn)品、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、種草強(qiáng)化與用戶(hù)的情感溝通與精神共振，和以專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)提升用戶(hù)黏度等動(dòng)作，進(jìn)一步提升門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。

3、營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上化，從數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)層面來(lái)講，品牌要利用線(xiàn)上思維做線(xiàn)下，不能用原來(lái)的思路去思考線(xiàn)下，通過(guò)利用小程序、微信公眾號(hào)、社群、直播等加強(qiáng)消費(fèi)場(chǎng)景鏈接，再利用抖音、美團(tuán)同城等線(xiàn)上新媒體平臺(tái)，有效協(xié)同，轉(zhuǎn)化生意。

上海家化潘秋生

在可控范圍，將手上的牌打到最好

于上海家化而言，信仰可概括為“以消費(fèi)者為中心”。上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官潘秋生認(rèn)為，如果能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，一定也能給股東帶來(lái)最大的價(jià)值。

上海家化前身“廣生行”誕生1898年，中國(guó)和世界企業(yè)平均存活年齡差不多3-4年，上海家化作為一家有著125年悠久歷史的企業(yè)，穿越了非常長(zhǎng)的周期，經(jīng)歷過(guò)了各式各樣的起伏。

過(guò)去2-3年，上海家化開(kāi)始了品牌重塑和驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。在產(chǎn)品力上以消費(fèi)者為中心，通過(guò)洞察消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)研發(fā)；營(yíng)銷(xiāo)方面則通過(guò)多維度IP合作、品牌代言人、達(dá)播矩陣等實(shí)現(xiàn)突破；渠道上一方面打通內(nèi)部數(shù)字環(huán)節(jié)，用數(shù)字化方法賦能線(xiàn)下渠道，持續(xù)不斷提升線(xiàn)下效率；一方面線(xiàn)上加快驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，如在私域里通過(guò)數(shù)字化賦能增長(zhǎng)。

“上海家化經(jīng)歷了125年的周期，過(guò)程當(dāng)中有高光時(shí)刻也有挑戰(zhàn)，任何人、任何組織都會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，手上拿到的牌不一樣，但不要抱怨為什么遇到這樣一個(gè)環(huán)境，最重要的是拿到這個(gè)牌之后，如何把這個(gè)牌在可控的范圍內(nèi)打到最好?！迸饲锷硎?。

貝豪集團(tuán)梁宏麗

品牌價(jià)值的盡頭，一定是文化輸出

在貝豪集團(tuán)CEO梁宏麗看來(lái)，在近期走訪(fǎng)市場(chǎng)過(guò)程中，“便宜的產(chǎn)品玩不下去了，賺快錢(qián)的時(shí)代結(jié)束了……”的聲音充斥于耳。“當(dāng)下化妝品行業(yè)正在經(jīng)歷渠道的變革、新規(guī)的落地、市場(chǎng)的洗禮，化妝品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷重組，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是危機(jī)也是轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，重在選擇與堅(jiān)持的賽道。”

已在面膜領(lǐng)域深耕30余年的貝豪，通過(guò)持續(xù)聚焦產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，不斷打造出面膜品類(lèi)的中國(guó)高度。

為了“讓面膜更安全”，貝豪從膜布創(chuàng)新著手，通過(guò)提升生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭狙擊菌落風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)梁宏麗介紹，7A抗菌鉑可拉是最高級(jí)別安全品質(zhì)功能型面膜。

“搭載7A抗菌膜布的鉑可拉面膜，能夠有效減少產(chǎn)品對(duì)防腐體系的依賴(lài)，突破傳統(tǒng)防腐體系限制，加持產(chǎn)品配方的安全性和溫和度，讓消費(fèi)者護(hù)膚更安心?！绷汉犒悎?jiān)信，創(chuàng)新背后必須創(chuàng)造有利的市場(chǎng)傳播價(jià)值，未來(lái)能夠穿越周期的企業(yè)，要從文化自信到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?！吧虡I(yè)的盡頭，一定是品牌價(jià)值；品牌價(jià)值的盡頭，一定是文化輸出?！?/p>

珀萊雅方玉友

穿越周期=戰(zhàn)略力×品牌力×企業(yè)家精神

在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)浪潮中，企業(yè)如何穿越周期？

在珀萊雅股份聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO方玉友看來(lái)，戰(zhàn)略力×品牌力×企業(yè)家精神是解密的鑰匙。

在戰(zhàn)略力層面，2017年上市至今，珀萊雅經(jīng)歷了幾輪戰(zhàn)略調(diào)整：從以線(xiàn)下渠道領(lǐng)先、電子商務(wù)增長(zhǎng)、單品牌店運(yùn)營(yíng)為主的“三駕馬車(chē)”戰(zhàn)略，到強(qiáng)調(diào)國(guó)際化、平臺(tái)化、生態(tài)化、年輕化的“四化戰(zhàn)略”，從增加數(shù)字化的“五化戰(zhàn)略”到2022年提出的“6×N戰(zhàn)略”，因時(shí)而變的珀萊雅一步步建立了渠道力、運(yùn)營(yíng)力、營(yíng)銷(xiāo)力和科技力。

他指出，6×N戰(zhàn)略——新消費(fèi)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新科技、新智造、新機(jī)制和新組織是支撐珀萊雅當(dāng)下發(fā)展的底層能力，其中，就新機(jī)制而言，企業(yè)尤其要注重看準(zhǔn)“業(yè)務(wù)”、看準(zhǔn)人、分對(duì)“錢(qián)”、配對(duì)權(quán)利。

在品牌力層面，目前，珀萊雅構(gòu)建了大眾精致護(hù)膚、彩妝、高端功效護(hù)膚和洗護(hù)為主體的多品牌矩陣。“彩棠、Off&Relax、悅芙媞等品牌都取得了不錯(cuò)增長(zhǎng)，未來(lái)3-5年，每個(gè)品牌將會(huì)有更大的發(fā)展空間。”方玉友表示。

在企業(yè)家精神層面，方玉友篤定，終身學(xué)習(xí)、自我顛覆、褒有使命感是其具體內(nèi)核。“不學(xué)習(xí)則被淘汰、敢于顛覆才能創(chuàng)新、擁有使命才能不斷奮斗?！?/p>

弘章投資翁怡諾

“中國(guó)全球企業(yè)”將批量涌現(xiàn)

在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)“內(nèi)卷”的當(dāng)下，很多產(chǎn)業(yè)資本具有比較強(qiáng)的出海的意愿。弘章投資創(chuàng)始合伙人翁怡諾指出，“從機(jī)會(huì)點(diǎn)上說(shuō)，看好未來(lái)在新興市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)‘往外走’這件事?！?/p>

“新興市場(chǎng)投資戰(zhàn)略本質(zhì)上就是長(zhǎng)期投資支持有經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者出海發(fā)展，在新興市場(chǎng)大顯身手?！蔽题Z進(jìn)一步解釋?zhuān)鶕?jù)時(shí)光機(jī)理論，過(guò)去二十年在中國(guó)走過(guò)的商業(yè)模式，TMT+大消費(fèi)+消費(fèi)制造業(yè)很大程度上，可以在新興市場(chǎng)復(fù)制一遍主要商業(yè)邏輯。

在他看來(lái)，中國(guó)供應(yīng)鏈、商業(yè)模式與制造經(jīng)驗(yàn)、人才以及資本四大優(yōu)勢(shì)，是中國(guó)企業(yè)出海成功的關(guān)鍵要素。伴隨中國(guó)企業(yè)出海機(jī)會(huì)高速發(fā)展，預(yù)計(jì)至2025年，中國(guó)跨境電商規(guī)模將接近5萬(wàn)億，并涌現(xiàn)大量“全球性新巨人中資企業(yè)”，即“中國(guó)全球企業(yè)”。

具體到美妝行業(yè)，弘章資本此前一系列研究顯示：新興市場(chǎng)之一的東南亞市場(chǎng)，或?qū)⑹瞧洹熬蚪鸬亍?。翁怡諾表示，東南亞美妝2023年市場(chǎng)規(guī)模約287億美金，潛在新興市場(chǎng)規(guī)模在1000億美元以上；從品類(lèi)上來(lái)說(shuō)，個(gè)護(hù)占比較高，彩妝18%，護(hù)膚25%，這些品類(lèi)具有很好增長(zhǎng)的空間；此外，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者更偏好天然成分，且由于東南亞的天氣日曬較多，因此定妝、防水、美白防曬，清潔祛痘等產(chǎn)品，是品類(lèi)的機(jī)會(huì)。

BETC創(chuàng)始人Christophe PRADèRE

強(qiáng)勢(shì)的品牌建立在沖突之上

曾為L(zhǎng)V、依云、雪花秀等國(guó)際品牌以及珀萊雅、花西子等國(guó)貨美妝進(jìn)行形象設(shè)計(jì)和品牌梳理的法國(guó)BETC DESIGN創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Christophe Pradère表示，強(qiáng)勢(shì)的品牌正是建立在沖突之上，融合創(chuàng)新能實(shí)現(xiàn)品牌的獨(dú)特價(jià)值和個(gè)性。

第一個(gè)沖突是消費(fèi)者的可持續(xù)意識(shí)和自我愉悅追求之間的沖突。消費(fèi)者在做購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)，越來(lái)越注意并優(yōu)先考慮可持續(xù)性品牌，與此同時(shí)，消費(fèi)者仍然追求悅己感?！瓣P(guān)鍵是要在這兩者之間找到完美的平衡點(diǎn)，如果僅為了可持續(xù)責(zé)任消費(fèi)，可能會(huì)喪失愉悅感；如果僅為了愉悅消費(fèi)，也有可能會(huì)傷害環(huán)境?！?/p>

第二個(gè)沖突是消費(fèi)者對(duì)安全/純凈的需求與產(chǎn)品功效的平衡。過(guò)去10年，消費(fèi)者的功效追求是美妝行業(yè)重要的驅(qū)動(dòng)引擎之一，功效性在當(dāng)下仍舊是產(chǎn)品的重要競(jìng)爭(zhēng)力之一；但后疫情時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)于安全與純凈的需求也日益增強(qiáng)，這也引發(fā)了行業(yè)試圖在兩者之間找到平衡。

第三個(gè)沖突是社會(huì)道德和創(chuàng)新的沖突。現(xiàn)在的品牌越來(lái)越關(guān)注環(huán)境污染、過(guò)度包裝及資源枯竭等問(wèn)題，中國(guó)在這方面也有很強(qiáng)的領(lǐng)先意識(shí)。社會(huì)道德對(duì)品牌來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵，但品牌并不會(huì)因此放慢創(chuàng)新的腳步。

為了兼顧社會(huì)道德與創(chuàng)新，Christophe Pradère提出了9大可持續(xù)原則，包括回收利用、重復(fù)使用、減少、生命循環(huán)、循環(huán)系統(tǒng)、材料革新、供應(yīng)鏈、用戶(hù)教育等。

中通生化朱洪

未來(lái)10年，剩者為王靠“信仰”

中通生化總經(jīng)理朱洪直言，“信仰”是企業(yè)破局的關(guān)鍵，“信”即相信，“仰”即敬仰，相信的是結(jié)果，表達(dá)敬仰的是行為。信仰的關(guān)鍵，是“真的相信的東西”；信仰的核心，是堅(jiān)信不做什么，堅(jiān)持要做什么，每個(gè)人都要為自己相信的東西制定自己的行為準(zhǔn)則；信仰的力量，是快樂(lè)和價(jià)值，“每個(gè)人的信仰是多元化、自由的，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有選擇，對(duì)他人以及對(duì)他人信仰原則的尊重是信仰重要的內(nèi)容”。

中通生化的信仰，就是通過(guò)不斷的創(chuàng)新，向客戶(hù)提供安全、有效、天然的健康產(chǎn)品和服務(wù)，以領(lǐng)先的技術(shù)和獨(dú)特的功效滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提高生活品質(zhì)。

自成立以來(lái)，中通生化始終秉承“三不做”——不做損害消費(fèi)者的產(chǎn)品；不做損害合作伙伴的?意；不做損害員?利益的事情。

中通生化“堅(jiān)持要做”的，一是相信?期主義，深耕細(xì)作功效品類(lèi)，“先把生意做小、做精，才有可能把生意做大”；二是秉承契約精神，抵御誘惑，“做讓你自己快樂(lè)又有價(jià)值的小生意”。

“未來(lái)10年要先找到一個(gè)真正相信的東西，找到自己喜愛(ài)的事情并堅(jiān)持下來(lái)就會(huì)取得成就?！敝旌楸硎?，“信仰會(huì)讓大家在10年之后剩者為王，信仰會(huì)讓你看清生活的本質(zhì)，依然熱愛(ài)生活?！?/p>

瑪麗黛佳崔曉紅

為未來(lái)創(chuàng)造傳統(tǒng)

“不要做傳統(tǒng)企業(yè)，而是要做有傳統(tǒng)的企業(yè)。”

現(xiàn)場(chǎng)，瑪麗黛佳創(chuàng)始人崔曉紅分享了最赤誠(chéng)的經(jīng)驗(yàn)，她認(rèn)為，企業(yè)從洞察到交付，應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)：對(duì)生活方式的前瞻判斷與推演；對(duì)用戶(hù)場(chǎng)景的深入了解和感同身受；對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)能力以及對(duì)高效履約的先進(jìn)交付能力。

在她看來(lái)，大部分化妝品企業(yè)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，特別關(guān)注市場(chǎng)上出了什么產(chǎn)品，上市什么產(chǎn)品，概念是怎樣的，會(huì)把這個(gè)概念做一點(diǎn)文字上的調(diào)整作為自己的洞察，但這樣沒(méi)有辦法開(kāi)發(fā)出有原創(chuàng)力的東西。因此，企業(yè)需對(duì)如產(chǎn)品的場(chǎng)（使用場(chǎng)景、審美方式）、對(duì)設(shè)計(jì)的法（產(chǎn)品是否與眾不同、是否解決問(wèn)題）有前瞻洞察。

與此同時(shí)，企業(yè)也需堅(jiān)持對(duì)技術(shù)、人才等長(zhǎng)期底層能力的投入，“將技術(shù)、人等資產(chǎn)作為沉淀，讓企業(yè)不僅僅是從人貨場(chǎng)的單點(diǎn)思維思考生意，而是變成一個(gè)有傳統(tǒng)的企業(yè)。”

她堅(jiān)信，凡是不能夠持續(xù)做的事情，都不值得做；品牌永遠(yuǎn)都要對(duì)用戶(hù)做高價(jià)值交付。

Spes鄭如晶

品類(lèi)是消費(fèi)者需求的映射

“過(guò)去一年，我們明顯感覺(jué)到了人口紅利、流量紅利、渠道紅利，正慢慢消失?！盨pes詩(shī)裴絲創(chuàng)始人兼CEO鄭如晶指出，于品牌而言，認(rèn)清周期變化，建立長(zhǎng)期復(fù)利的重要性也由此凸顯。

成立僅三年的新銳品牌Spes詩(shī)裴絲，突圍的一大關(guān)鍵正是捕捉到了年輕人對(duì)頭部洗護(hù)的進(jìn)階需求?！捌奉?lèi)并不是指產(chǎn)品分類(lèi)，而是消費(fèi)者腦海中需求的映射?！编嵢缇П硎荆瑥牡谝惶扉_(kāi)始，Spes就關(guān)注用戶(hù)的場(chǎng)景、需求，做了非常多從內(nèi)容到產(chǎn)品、人群的賣(mài)點(diǎn)拆分。

除了深入洞察用戶(hù)需求外，她還提到，研發(fā)是場(chǎng)持久戰(zhàn)，這也持續(xù)貫穿到了Spes詩(shī)裴絲的產(chǎn)品打造中。譬如，Spes詩(shī)裴絲洞察到消費(fèi)者“控油蓬松”需求，運(yùn)用專(zhuān)利蓬松因子、專(zhuān)利去油吸附因子，連續(xù)打造出Spes海鹽洗頭膏、Spes免洗蓬松噴霧等多個(gè)現(xiàn)象級(jí)爆品。

方里楊菊

望向用戶(hù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)

經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候，操盤(pán)手往往會(huì)不自覺(jué)地盯著流量看，盯著成交、轉(zhuǎn)化、渠道看，但在方里FUNNY ELVES品牌創(chuàng)始人楊菊看來(lái)，這些都沒(méi)有望向本質(zhì)，“望向用戶(hù)的需求，才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最直接的本質(zhì)，當(dāng)用戶(hù)需要我們，用戶(hù)不拋棄我們，企業(yè)才永遠(yuǎn)不會(huì)死。”

作為方里創(chuàng)始人，楊菊帶領(lǐng)方里不僅在疫情期間，成功打開(kāi)了市場(chǎng)缺口，還靠著平價(jià)戰(zhàn)術(shù)沖破國(guó)際大牌重圍，僅面市2年就拿下了5億元銷(xiāo)售額。

楊菊表示，過(guò)去，總有人告訴她一個(gè)創(chuàng)始人的工作重心是搞人，搞錢(qián)，搞資源，但是最近她發(fā)現(xiàn)，人和錢(qián)都來(lái)了以后，定高標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略，建高能的組織，創(chuàng)造高價(jià)值的產(chǎn)品是創(chuàng)始人務(wù)必完成的三項(xiàng)使命。

“在自上而下的管理中，朝令夕改、決策失誤，會(huì)損耗資源又磨損團(tuán)隊(duì)，所以企業(yè)一號(hào)位一定要盡全力控制住變量?！彼龔?qiáng)調(diào)。

遙望科技方劍

美妝是更容易直播變現(xiàn)的賽道

“很多品牌都有一個(gè)誤區(qū)，就是產(chǎn)品出來(lái)后馬上找機(jī)構(gòu)或者達(dá)人，希望通過(guò)帶貨迅速賣(mài)爆。我想告訴所有的品牌方，自己賣(mài)不火的產(chǎn)品找供應(yīng)鏈也賣(mài)不火。（爆品）必然是先種草再直播。”遙望網(wǎng)絡(luò)科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁方劍結(jié)合自身多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，道出直播帶貨背后的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。

作為一家以直播為核心的綜合型科技企業(yè)，遙望科技直播業(yè)務(wù)以“明星+IP”兩手并行，覆蓋美妝、生活、食品、服飾等品類(lèi)，在方劍看來(lái)，對(duì)于MCN機(jī)構(gòu)而言，美妝行業(yè)無(wú)疑更接近變現(xiàn)的賽道。官網(wǎng)顯示，2022年，遙望科技實(shí)現(xiàn)GMV超150億，“美妝業(yè)務(wù)成交額占機(jī)構(gòu)總成交額的35%-40%”。

在服務(wù)品牌的過(guò)程中，遙望科技在多維度提升效率提升。

以“場(chǎng)”為基，全渠道深層次經(jīng)營(yíng)。遙望科技通過(guò)平臺(tái)的擴(kuò)容，IP矩陣的擴(kuò)容，從而拓展品牌變現(xiàn)路徑，助力品牌直播實(shí)現(xiàn)矩陣化、多元化、去中心化，弱化個(gè)人為主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)“直播間IP”，立體化打造直播流量入口。

以“貨”為錨，進(jìn)行精準(zhǔn)管理和科學(xué)運(yùn)營(yíng)。遙望科技持續(xù)升級(jí)直播運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，構(gòu)筑貨品銷(xiāo)售的科學(xué)增長(zhǎng)模型。同時(shí)，以數(shù)字化代替人工管理，通過(guò)科研系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，以貨為核心，進(jìn)行更精準(zhǔn)科學(xué)的高效直播運(yùn)營(yíng)。

抖音電商王曉星

運(yùn)用“FACT+S”撬動(dòng)美妝生意新增量

“抖音已成為國(guó)貨美妝最重要的增量口。”抖音電商品牌業(yè)務(wù)美奢生活行業(yè)總監(jiān)王曉星指出。

這從一組數(shù)據(jù)可以得到印證：1-5月份，化妝品消費(fèi)零售總額為1619億元，同比增長(zhǎng)9.7%；2023年上半年抖音電商美妝同比增長(zhǎng)了103%。另外，在剛剛落下帷幕的618年中大促，美妝在抖音的多項(xiàng)數(shù)據(jù)突破歷史記錄——抖音美妝GMV同比增長(zhǎng)137%，業(yè)增量爆發(fā)對(duì)比大盤(pán)翻了1.3倍，破億品牌數(shù)同比增長(zhǎng)200%，破千萬(wàn)單品數(shù)同比增長(zhǎng)101%。

“美妝在抖音的快速發(fā)展，得益于我們圍繞用戶(hù)消費(fèi)路徑，全域互聯(lián)互通，形成‘增長(zhǎng)飛輪’?！蓖鯐孕墙榻B，依托“增長(zhǎng)飛輪”，抖音電商迎來(lái)全域經(jīng)營(yíng)方法論加速升級(jí)，2023年抖音全域經(jīng)營(yíng)進(jìn)化為“FACT+S”。

具體而言，針對(duì)“商品”，要注意“做好商品”和“3個(gè)S（搜索Saearch、商城頻道Shopping Center、店鋪Shop）”，拓展貨架場(chǎng)新增量；針對(duì)“內(nèi)容”，經(jīng)營(yíng)FACT矩陣，包括內(nèi)容體裁、自播、短視頻、達(dá)人合作以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)IP等，豐富優(yōu)質(zhì)供給驅(qū)動(dòng)內(nèi)容場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。

中國(guó)化妝品大會(huì)不僅是行業(yè)的思想高地，也是社交名場(chǎng)、資源寶庫(kù)。大會(huì)同期（7月3日晚）舉辦了2023中國(guó)化妝品藍(lán)玫獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典暨品觀“老友記”高端社交晚宴，來(lái)自供應(yīng)鏈、線(xiàn)下和線(xiàn)上渠道商、國(guó)內(nèi)外品牌、藍(lán)玫獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)及演講嘉賓在內(nèi)的600余位精英參與了這場(chǎng)晚宴。

晚宴現(xiàn)場(chǎng)，藍(lán)玫獎(jiǎng)按“品牌”、“制造”和“渠道”三大篇章為成就卓著的標(biāo)桿企業(yè)、勇于創(chuàng)新的成長(zhǎng)企業(yè)頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)，共產(chǎn)生10項(xiàng)大獎(jiǎng)，超過(guò)100家企業(yè)獲獎(jiǎng)，涵蓋產(chǎn)業(yè)的品牌、ODM、包材商、MCN機(jī)構(gòu)、美妝達(dá)人、零售連鎖等。

另外，本次大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，還有50+全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)展商同期展出，璦爾博士、頤蓮、清悠之夢(mèng)、優(yōu)時(shí)顏、AKF等品牌，杭州雅妍、上海友仁、樂(lè)美達(dá)生物、晟薇藥業(yè)、貝豪集團(tuán)、中通生化等優(yōu)質(zhì)化妝品制造企業(yè)，帶來(lái)了一場(chǎng)化妝品行業(yè)精品展。