Guive Balooch看到了美容業(yè)的未來——智能手機(jī)。
身為“歐萊雅技術(shù)孵化器”（L’Oréal’s Technology Incubator）的全球副總監(jiān)，他負(fù)責(zé)在這個(gè)全球最大的化妝品企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)類似創(chuàng)業(yè)公司的26人團(tuán)隊(duì)。Balooch與學(xué)者、企業(yè)家們通力合作，為這個(gè)估值4380億美元的行業(yè)創(chuàng)造先鋒產(chǎn)品。
“讓美容與技術(shù)邂逅，這是我理念的核心，也是一切產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)，”Balooch邊說邊巡視著新澤西的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。這里坐落著孵化器的首座實(shí)驗(yàn)室，成立于2012 年（新實(shí)驗(yàn)室分別建在舊金山、巴黎和東京）。
歐萊雅技術(shù)孵化器的全球副總裁Guive Balooch在新澤西分部。他說他正在尋找“讓美容和技術(shù)邂逅”的機(jī)會(huì)。圖片版權(quán)Bryan Anselm/《紐約時(shí)報(bào)》
自從孵化器開張，Balooch就監(jiān)督了 5 種產(chǎn)品的研發(fā)——其中有可穿戴設(shè)備、化妝品和手機(jī)應(yīng)用——進(jìn)一步詮釋他對(duì)未來的展望：未來的美妝產(chǎn)品可聯(lián)網(wǎng)、可定制，設(shè)計(jì)也會(huì)滿足每一位顧客的需求。
拿團(tuán)隊(duì)最新發(fā)明來說吧：Kérastase美發(fā)梳（Kérastase Hair Coach Powered by Withings）今年一月初在拉斯維加斯國際消費(fèi)者電子產(chǎn)品展（International Consumer Electronics Show）上亮相。這把造型雅致的銀色美發(fā)梳，是三方合作的結(jié)果：孵化實(shí)驗(yàn)室、智能技術(shù)制造商Withings和歐萊雅奢華美發(fā)品牌Kérastase。這把梳子被稱為世界上首款智能美發(fā)梳。
“Google上美容類的搜索，超過一半內(nèi)容是關(guān)于頭發(fā)的，”Balooch解釋說。
這款設(shè)備旨在為顧客的頭發(fā)進(jìn)行技術(shù)性測評(píng)，提供專業(yè)化的美發(fā)護(hù)發(fā)建議。
這把售價(jià)179美元的梳子預(yù)計(jì)于今年發(fā)售，它所含元件包括電導(dǎo)傳感器（檢測頭發(fā)是干是濕）、加速計(jì)和陀螺儀（測量發(fā)梳的速度和力度）、麥克風(fēng)（抓取聲音數(shù)據(jù)），還有藍(lán)牙和Wi-Fi連接，上傳所有信息到手機(jī)應(yīng)用，利用算法分析數(shù)據(jù)，探測頭發(fā)損傷。此外，短發(fā)的使用體驗(yàn)也特別棒。
“對(duì)我們來說，做一款高端設(shè)備非常重要。去掉所有技術(shù)和復(fù)雜因素，這就是你所能看到的最好的梳子，”Cédric Hutchings說。他是Withings的CEO、諾基亞數(shù)字健康中心的副總裁，此次負(fù)責(zé)產(chǎn)品硬件的開發(fā)。
Balooch說，這把梳子利用了合成纖維組合，“模仿了市面上200到300美元價(jià)位的發(fā)梳?！?/p>
Kérastase Hair Coach Powered by Withings是一款帶有專用App的智能發(fā)梳，預(yù)計(jì)今年發(fā)售
這正是Balooch精通的領(lǐng)域。2007年，他在加州大學(xué)舊金山分校獲得生物材料學(xué)博士，然后在斯坦福大學(xué)進(jìn)行分子生物力學(xué)的博士后研究，之后他在芝加哥歐萊雅就職，努力“理解頭發(fā)的物理特性，”他說。
“我會(huì)取不同族裔的人的頭發(fā)，在上面試用各種洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素，然后在設(shè)備上對(duì)頭發(fā)做分析，”他說。
Balooch的成果讓歐萊雅高層印象深刻。2008年高層邀請(qǐng)他加入公司的研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，建立初創(chuàng)部門與高校間的合作。5年前，當(dāng)這個(gè)孵化器形成，Balooch就是“最適合這份工作的人選”，Balooch的經(jīng)理、歐萊雅美洲研發(fā)創(chuàng)新部副主席Stephan Habif說，“在歐萊雅，我們信仰創(chuàng)業(yè)精神?！?/p>
或許這就解釋了，為何孵化器的員工無論男女，都和Balooch一樣兼具科技學(xué)術(shù)背景與硅谷的業(yè)界經(jīng)驗(yàn)。
“我親自挑選了每位員工。比起簡歷，我更看重個(gè)人特質(zhì)，”Balooch說，“如果把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、物理學(xué)家、生物學(xué)家和微觀分析工程師聚在一個(gè)房間里，他們觀點(diǎn)的碰撞會(huì)產(chǎn)生了不起的成果。”
孵化器的首個(gè)項(xiàng)目Makeup Geniu就證明了他沒錯(cuò)。2014 年5月面世的虛擬化妝軟件，依靠增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，將數(shù)字圖像疊加到真實(shí)形象上，讓用戶在購買前就能試用歐萊雅化妝品的各種色號(hào)。
Balooch說，他本來嘗試在公司內(nèi)部開發(fā)這個(gè)App（當(dāng)時(shí)已經(jīng)有了 1700 多萬下載量），但在一項(xiàng)功能的開發(fā)中遇到了巨大挑戰(zhàn)——實(shí)時(shí)追蹤面部運(yùn)動(dòng)。這一功能會(huì)使Makeup Genius與其他相似的 App 拉開差距。
Balooch在一次會(huì)上遇到了Image Metrics動(dòng)畫公司。這家公司因2008 年影片《本杰明巴頓奇事》（又名《返老還童》）的電影特效聞名，曾獲奧斯卡最佳視覺效果獎(jiǎng)。
“于是我說，‘有興趣和我們做個(gè)化妝品的App嗎？”Balooch回憶道，“6個(gè)月后，我們做出了Makeup Genius?！?/p>
Balooch團(tuán)隊(duì)出品的一款機(jī)器，能把Lanc?me’s Le Teint Particulier粉底進(jìn)行定制化混合，以配合2萬2000種不同膚色。圖片版權(quán) Bryan Anselm/《紐約時(shí)報(bào)》
孵化器的第二個(gè)項(xiàng)目Lanc?me Le Teint Particulier，是一種在柜臺(tái)現(xiàn)場混合的定制化粉底，能通過算法匹配2萬2000種不同膚色。
Le Teint Particulier2015年在Nordstrom百貨公司的兩個(gè)柜臺(tái)推出，預(yù)計(jì)今年會(huì)在全球發(fā)售。這并不是市面上第一款定制粉底，但Balooch表示，這是色號(hào)最精準(zhǔn)的一款。
“本來可以化個(gè)好看的妝，但如果買的粉底不適合你膚色，你絕對(duì)不會(huì)再買，”他說，“有人在試用粉底時(shí)喜極而泣，因?yàn)檫@就是顧客想要的?！?/p>
“我的UV 補(bǔ)丁”（My UV Patch）是由歐萊雅護(hù)膚品牌La Roche-Posay2016年1月推出的項(xiàng)目，這款產(chǎn)品甚至能救命。
這種心形的可穿戴貼片含有感光染料，遇到UV光線時(shí)會(huì)變色。
這款產(chǎn)品是與專門從事便攜電子設(shè)備的MC10（馬薩諸塞州劍橋的健康科技公司）合作設(shè)計(jì)的，
生產(chǎn)商則是PCH，孵化器舊金山分部附近的一家制造商。
為了演示這款產(chǎn)品的易用性，Balooch將一塊貼片的背面揭下來——大約一英寸大，厚度有一撮頭發(fā)的一半——貼在左手上?！斑@就像第二層皮膚，”他說，“可以連續(xù)用5天。貼上以后皮膚也可以任意活動(dòng)彎曲，可以貼著洗澡。還有人貼著去游泳。”
如果與App配合使用，Balooch說這種監(jiān)控設(shè)備還能改變?nèi)说男袨椤?/p>
“目前的數(shù)據(jù)顯示，使用App的人，有60%會(huì)更少暴曬，30%會(huì)涂更多防曬霜，”他說。
“我喜歡這個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)意，因?yàn)檫@是實(shí)實(shí)在在地改變消費(fèi)者的生活。我們是研發(fā)機(jī)構(gòu)，目標(biāo)不是產(chǎn)品推廣，而是做出色的消費(fèi)科技，然后與市場部合作講個(gè)動(dòng)聽的故事?！?/p>
來源：紐約時(shí)報(bào)
作者：Victoria Gomelsky
翻譯：好奇心年日?qǐng)?bào) Alicia Lee
