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化妝品大會丨妍麗朱虎誠:選品能力背后是強大的零售經營能力

進口品 李靜怡  ·  2019-07-23
選品并不僅是采購部門的事情,而是市場驅動、買手支撐、持續(xù)價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略工程。

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妍麗集團控股有限公司CEO朱虎誠

7月23日下午,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國化妝品大會·進口品論壇在杭州國際博覽中心舉行。

妍麗集團控股有限公司CEO朱虎誠為大家?guī)砹祟}為“進口品的熱鬧與門道”的演講。

在朱虎誠看來,妍麗能走到今天并非完全依靠選品。對于零售企業(yè)來說,怎樣才能吸引優(yōu)秀的進口品,怎樣才能做好這些優(yōu)秀的進口品,并把這些品牌長久地留在自己的門店之中,才是零售企業(yè)能否成功的關鍵。而選品能力,只是其中重要的一環(huán)。

零售的本質不過“買賣”二字

隨著時代的發(fā)展,中國化妝品市場也在不斷發(fā)生著變化。從微觀來看,這個市場可能有好有壞,但宏觀來說,中國化妝品市場整體還是在不斷增長。

在朱虎誠看來,推動中國化妝品行業(yè)增長的力量有三個:互聯網、消費升級、消費者已經形成了新的消費習慣。

互聯網改變了整個世界,作為其中一個子系統的化妝品行業(yè)自然深受影響。

而消費升級不僅僅體現在“國內化妝品市場開始由中高端進口品驅動”這一“價”的維度上,從“量”的維度上來說,消費者護膚習慣正趨于復雜,護膚步驟由原來的3步提升到現在的8步,且使用護膚品的消費者也越來越多。

現在的消費者越來越挑剔,也越來越有品位,他們要求高品質、價格合理的產品。同時,消費者購買產品的渠道越來越多,隨便一個觸點就會觸發(fā)消費者購買行為的發(fā)生。

消費者形成新的消費習慣,導致實體零售進店率顯著降低。究其原因,朱虎誠從人、貨、場三個方面給出了分析。

首先,新生代的年輕消費者嘗鮮意識強,品牌忠誠度低,健康、有效且具有樂趣性的產品對他們更有吸引力;同時,隨著彩妝發(fā)展迅猛,國貨崛起,品牌偏好也在不斷向高端遷移;而線上線下體驗融合,全渠道消費主流化,也是其中的重要原因。

最先受到市場變化波及的,一定會是沖在前線的線下零售企業(yè),作為其中的資深代表,朱虎誠總結妍麗自身的發(fā)展經驗,提出了在這種趨勢之下,零售企業(yè)應該思考的問題:怎樣去吸引年輕消費者?怎樣去留住成熟的老顧客?怎樣讓產品的生命周期更長?而這些問題的答案,就是各個企業(yè)各自的“生意經”。

圖2.jpg

在朱虎誠看來,零售的本質不過“買賣”二字,選品只是“買”,更重要的,甚至是決定整個企業(yè)生死存亡的,其實是“賣”這個環(huán)節(jié)。而買和賣的關系在于:選品能力的背后是以強大的零售經營能力作為支撐。

選品成功必須具備的三個要素

朱虎誠認為,選品并不僅僅是采購部門的事情,而應是市場驅動、買手支撐、持續(xù)價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略工程。

除了強大的買手團隊之外,企業(yè)還應該了解消費者需求、了解市場趨勢,只要能抓住一類人群,并把產品做到極致,企業(yè)就能成功。此外,企業(yè)還要有為品牌賦能的能力,要讓所有供應商看到平臺的價值。

而選品要想成功,必須具備以下三個要素:

1、一把手工程。CEO、總經理要深度參與到新品的引進決策中,選品的時候該選什么不選什么,需要有所克制,要尊重企業(yè)邏輯。

2、規(guī)劃清晰。關于選品的思考要包含清晰的品類發(fā)展規(guī)劃,包括年度企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、預算目標管理體系等。

3、跨部門協調。新品的引進能否成功,能否持續(xù)合作,后續(xù)的培訓部門、營銷部門、運營部門的聯手推動至關重要。

選擇適合自己的品牌、提高團隊營銷水平、提高企業(yè)運營能力、提高企業(yè)品牌形象,綜合考量這四個要點,才能最終促進選品能力的提升。

在選品方面,妍麗是怎么做的?

朱虎誠分享,在當下流量壓力很大的情況下,流量首先還是來自令人尖叫的產品。在選品這個環(huán)節(jié)我們非常挑剔,因為妍麗的定位就是做一個專注中高端進口化妝品的零售連鎖企業(yè),一個專業(yè)的化妝品店。所以妍麗認為,極致夢幻、令人尖叫的產品與美好的體驗是妍麗可以長期與同行競爭的致勝武器之一。

————

作為業(yè)內最具影響力的高端會議,中國化妝品大會被譽為化妝品行業(yè)的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助,諾斯貝爾戰(zhàn)略合作,天貓美妝深度合作,主題為“重啟RELOAD”。本場“進口品分論壇”由高麗雅娜·綠豆主贊助,參與演講對話的嘉賓分別來自天貓國際、尼爾森、澳亞企業(yè)、妍麗集團、樂其電商、杭州瑞旭、上美集團等。

點擊進入大會專題頁,了解更多現場精彩內容。

特別提醒:

今天(7月23日),同樣由品觀APP主辦的首屆品觀找貨節(jié),在杭州國際博覽中心繼續(xù)精彩上演,300+暢銷進口品、熱門新國貨、TOP代工廠、特色加盟店、周邊服務商參展,等你對接商機。

點擊進入找貨節(jié)專題頁,了解更多展商信息。

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