天貓美妝洗護總經(jīng)理激云
8月18日，由品觀APP主辦的2020（第十三屆）中國化妝品大會?主論壇在上海浦東香格里拉大酒店正式拉開帷幕。現(xiàn)場，阿里巴巴集團天貓美妝洗護總經(jīng)理激云發(fā)表“后疫情時代，國貨新銳品牌如何尋機突圍、更快成長”的主題演講。
疫情之后，中國消費者的購物習慣、傾向等發(fā)生了改變，對美妝品牌的創(chuàng)業(yè)成長提出了新的要求和挑戰(zhàn)。然而，新銳美妝品牌的創(chuàng)業(yè)熱度并未遇冷，相反，越來越多的創(chuàng)新力量正加入這場角逐。
天貓在過去3年間是新銳品牌成長最重要陣地，作為新銳品牌成長的見證者和推動者，激云如何看待國貨新銳品牌在后疫情時代的成長？
3大模式和3大機會正在形成
激云表示，今年上半年，受疫情壓制，天貓美妝的增速雖然受到了一定影響，但整體仍然獲得了高速的增長，用戶數(shù)達到2.6億級別。同時，新商家新品牌表現(xiàn)也非常出色。
整體下來，天貓美妝已經(jīng)看到了3個新模式正在形成：
1、人群偏移：整個美妝消費人群由之前的年輕人，包括小鎮(zhèn)青年、00后，發(fā)生了很大的偏移，目前的消費主力是精致媽媽和新銳白領(lǐng)。
2、品類偏移：由于消費主力人群的偏移，帶來了消費品類的偏移——由個人消費轉(zhuǎn)向家庭消費、沖動消費轉(zhuǎn)向需求消費。
3、行為越遷：這里面主要是直播化和短視頻化。今年618，天貓美妝類目，直播帶來的流量和搜索帶來的流量幾乎是一比一，但直播的轉(zhuǎn)化率高于搜索的轉(zhuǎn)化率；20個店鋪的自播成交額超過薇婭、李佳琦給他們帶來的成交。
所以，后疫情時代的品類機會主要體現(xiàn)在：
1、為健康消費（回歸basic、可持續(xù)）。因為整個的新冠疫情迫使每一個消費者，重新審視自己的投資，為健康投資成為消費者的主流。
2、為專業(yè)消費（數(shù)字化、智能化）。很多專業(yè)型和功效型的產(chǎn)品，比如美容儀這些產(chǎn)品，得到了爆發(fā)性的增長。所以，這也是天貓新品牌和國貨品牌未來增長的一個主要的賽道。
3、為心情和體驗消費（Happy&滿足）。因為消費者心態(tài)更加平和、更加回歸取悅自己以及生活的滿足感，所以他們針對這方面的消費品類非常追捧。
接下來半年或一年該做什么？
激云透露，3月份開始，天貓美妝已經(jīng)和頭部品牌有過深度交談。當時，所有政策和業(yè)務(wù)走向都不明朗，也沒有任何規(guī)律可循，但我們非常坦誠地告訴品牌，可以做3件事情：
1、投資年輕人。因為3月，是年輕人流動性最大的時間點。當我們不知道做什么的時候，就把錢投到年輕人身上，讓團隊更加有活力。3月份以來，天貓美妝的人員也增長了一倍。每個品牌都會感覺到天貓美妝在6.18期間，給到商家的策略更清晰、抓手更多、方法更加明晰。
2、投資基礎(chǔ)建設(shè)。首先包括你的系統(tǒng)、你的產(chǎn)品、你的大數(shù)據(jù)運營能力。市面上所有的技術(shù)能力，在那個時間點是最便宜的。那個時間點投資這樣的一些基礎(chǔ)設(shè)施，不管未來生意怎么樣發(fā)展，會提升我們的核心競爭力。如果生意還是面臨很大的壓力，至少能提升我們的效率。
3、投資新品、核心品類、核心品牌。很多品牌用它自己的供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和對市場快速的應(yīng)變，快速推出他們的產(chǎn)品占領(lǐng)市場。
現(xiàn)在到下半年，這三項措施都是有效的。而且天貓也會鼓勵所有的企業(yè)繼續(xù)沿著這三個方向往下進行。
再造“第二臺發(fā)動機”
前十年，天貓美妝的增長主要依靠現(xiàn)有企業(yè)現(xiàn)有品牌的高速線上化。用這樣的增長模式，天貓美妝完成了前十年增長的積累。三年前，天貓美妝開始思考如何再造“第二臺發(fā)動機”，也在去年提出了用三年時間再造一個天貓美妝。
這種底氣和能力主要體現(xiàn)在：
1、新品牌/新品類/新品。未來，中國一定有自己的資生堂、雅詩蘭黛、歐萊雅集團。
2、海外的小眾網(wǎng)紅品牌。它們會快速進入國內(nèi)，通過天貓國際這樣一些通路，快速被消費者認知。
3、新生代網(wǎng)紅品牌。它并不是一個流量型或者是爆款型的品牌，它的團隊結(jié)構(gòu)合理優(yōu)質(zhì)、資金充裕、對市場的感受強烈，所以爆發(fā)力非常強。
4、加工制造行業(yè)。原來更多的做外貿(mào)，或者是做ODM、OEM，但是它們現(xiàn)在有構(gòu)建自己品牌的愿望和實力。
從整體的賦能策略來講，主要體現(xiàn)在快速開店、新品成長、用戶增長、品牌提升、生態(tài)賦能等多個方面。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會議，中國化妝品大會被譽為化妝品行業(yè)的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾、曠視戰(zhàn)略合作，主題為“算法驅(qū)動×人文覺醒”。參與主論壇的演講嘉賓包括：分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長江南春、珀萊雅CEO方玉友、歐萊雅（中國）首席消費者官衛(wèi)吉峰、天貓美妝洗護總經(jīng)理激云、絲芙蘭大中華區(qū)總經(jīng)理陳冰、嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲、丸美股份董事長兼CEO孫懷慶、諾斯貝爾行政總裁范展華等。
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