摘要 10年前,冒著很大的失敗幾率,科絲美詩進入了中國市場。由于缺乏可以依賴的大企業(yè),只能選擇集中發(fā)展中國國內(nèi)客戶。但正因為如此,隨著2005年之后國內(nèi)化妝品市場的急劇成長,科絲美詩成為了業(yè)績第一
文/科絲美詩
香奈兒,,迪奧, 蘭蔻,圣羅蘭, 植村秀,全世界女性為之瘋狂的全球化妝品品牌都含有韓國技術(shù)。目前, 科絲美詩已與中國化妝品市場中成爆發(fā)性成長勢頭的前10大品牌有研發(fā)合作關(guān)系,堪稱產(chǎn)業(yè)龍頭。自2004年進軍中國市場以來,連續(xù)7~8年平均增長率以50%的速度成長。2013年10月位居奉賢區(qū)100強企業(yè)第37位。
上海每年都會授于對社會經(jīng)濟發(fā)展有突出貢獻的外國人“白玉蘭紀念獎”。9月4號,科絲美詩(中國)化妝品有限公司總經(jīng)理崔京獲此殊榮。遙想當年,他帶著10億韓幣(約合600萬人民幣)獨闖上海暗下決心“3年內(nèi)一決勝負”。盡管進軍中國市場之前進行了深入的市場分析與策劃,但是時間過了兩年半之后還沒有看到成績。他感嘆地說:“那時候,定好了明確的方向,但是沒有辦法證實那是正確的,前途一片黑暗?!?/p>
中國,一切都是命運使然嗎?
90年代后半期,韓國總部海外市場發(fā)生問題,崔京時任經(jīng)營管理部長。盡管對中國一無所知,為了解決問題他毅然來到杭州。他說,當時中國給他留下印象最深刻的就是“中國女性都不化妝”。從這一點他看準了中國市場,親自設(shè)立海外銷售部,并于1998年參加了香港美容博覽會,從此和中國結(jié)下不解之緣。再加上當時在韓國化妝品市場科絲美詩只能算是后起之秀。崔京總經(jīng)理抱著“成為踏入第二市場第一人”的決心來到中國。
“缺乏”造就了“成功”?
10年前,中國對化妝品的了解比想象中低得多,市場發(fā)展的可能性不可預計,失敗的幾率也很大。當時進軍中國的日本化妝品OEM企業(yè)也都是綁定資生堂、佳麗寶等日本知名名牌才得以穩(wěn)定經(jīng)營下去。雖然失敗的風險很大,科絲美詩還是放棄找大企業(yè)合作,選擇了中國國內(nèi)市場,集中拓展中國本土品牌。
缺乏可以依賴的大企業(yè)也只能選擇集中發(fā)展中國國內(nèi)客戶。但是,正因為如此,隨著2005年之后國內(nèi)化妝品市場的急劇成長,科絲美詩成為了業(yè)績第一。最近,憑借韓流颶風和企業(yè)自身的專業(yè)性,科絲美詩不僅受到了國內(nèi)高級品牌的青睞,也受到了海外化妝品品牌的認可。
用產(chǎn)品和技術(shù)作奠基石,用信賴贏得客戶
像科絲美詩這樣的OEM,ODM企業(yè),比起品牌營銷和宣傳,產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)更重要。10年的成長與企業(yè)的成功在于和客戶之間的‘信任’?!盀榻㈦p方的信任,不能計較一時得失”這就是崔京的經(jīng)營哲學。
進軍中國,摒棄韓國觀念
想進軍中國市場的韓國化妝品企業(yè)呈現(xiàn)出上長趨勢已經(jīng)不是一兩天了。崔京表示“中國地域遼闊,氣候與文化、城市發(fā)展程度和居民消費水準千差萬別,了解各地區(qū)特性是根本。用韓國觀念抓住中國市場是不可能的。只了解語言遠遠不夠,要有徹底‘中國化’的決心?!彼€強調(diào):“保持本領(lǐng)域的專業(yè)性、與韓國本公司的溝通和信賴一定要成為科絲美詩中國發(fā)展的基石?!闭f到這里他打趣地說到在中國艱苦奮戰(zhàn)的前3年,韓國總公司老板一次都沒跟他問過銷售情況。
目前科絲美詩上海工廠有員工1,700多名,廣州工廠有員工150多名。上海第二工廠正在準備籌建,以后還會不斷擴展。除了中國,去年還在雅加達開設(shè)工廠,隨著今年年底竣工,美國工廠明年也開始投產(chǎn)??平z美詩正在向著2017~2018年成為世界第一的目標邁進。